Что делать, если администрация затягивает выдачу квартиры для детей-сирот?

Здравствуйте! Я сирота, мне должны выдать квартиру. Деньги на нее выделены и квартира уже куплена, но администрация затягивает с выдачей квартиры. Из-за моей настойчивости, они предлагают мне приехать и в торжественной праздничной обстановке вручить ключи. На вопрос как я могу взять ключи если я не видела квартиру и не подписала документы, мне ответили, что документы подпишем прямо перед праздником, а квартиру я могу посмотреть приехав самостоятельно в любое время. У меня есть ещё проблема, моя временная регистрация заканчивается 4 ноября, поэтому мне нужно до 4 сделать прописку, я говорю им об этом, а они только отнекиваются от меня...Скажите, пожалуйста, оформление документов разве может так проходить? Или меня просто хотят обмануть...