Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если банк переименовали и график платежей увеличился?
Здравствуйте, брал кредит в лето банке мне выдали график платежей до июня 2017 года. потом узнал что банк переименовали не придал этому значение платил по графику. когда пришел в банк платить последний раз то узнаю что мне еще целый год по новому графику. теперь не знаю что делать в банке говорят что все нормально график так и идет. написал претензию в банк чтобы нашли причину почему так получилось ответа нормального не дождался. прислали что все нормально плати еще год. что делать? Алексей г.Самара
Добрый день! Так Вы сумму основного долга по кредиту выплатили? Просто сложите в графе «основной долг» суммы и сравните с суммой кредита.
И график платежей новый, я так понимаю, не подписывали?
Если Вы все погашали вовремя и погасили кредит по графику в июне 2017 — то далее у Вас уже переплата будет.
Если удостоверитесь в этом, можно дальше не платить. Банк сверх положенной суммы взыскать не сможет. Если переплатили — можно взыскать неосновательное обогащение с банка.
Для подстраховки можете написать жалобы в Центральный банк, Роспотребнадзор и прокуратуру (их территориальные подразделения по месту нахождения банка).