Как лучше действовать, если должен ЦЗ "Инвест"?

В 2015 году был заключен договор с ПАО Ростелеком, оплата услуг производилась мной по апрель 2015г., далее я не оплатила, услуги по ТВ и интернету были прекращены, но у меня осталось оборудование в аренде. В 2016г. ПАО Ростелеком расторгнул со мной договор в одностороннем порядке, не уведомив меня об этом. Далее от ЦЗ Инвест уже в 2017г. пришло письмо, о том что я им должна 3 с лишним тыс.р., обатившись в ПАО Ростелеком мне пояснили, что я им была должна 2550, а теперь ничего не должна, и долг мой продан третьим лицам (ЦЗ Инвест), на вопрос почему не было никаких уведомлений о имеющимся долге, они ответа не дали. О праве передачи долга без уведомления сослались на ст.382 ГК РФ. Так же педоставили распечатку за что мне начислялся долг, там фигурируют непонятные цифры то он резко возрастает до 4 тыс.р, то потом списывают 1700 и в итоге я им должна 2550. Этот момент они мне так же не пояснили. Что мне делать? Чем мне это грозит? И должна ли я оплачивать долг ЦЗ Инвест и на каком основании?

Показать полностью

02 ноября 2017, 13:37, Мария, г. Ростов-на-Дону

письмо от ООО ЦЗ Инвест

Уточнение от клиента

Если ПАО Ростелеком все же пояснит причину данных начислений, повлекших за собой образование долга, то в таком случае, кому я должна оплатить долг? Так же, я вернула оборудование ПАО Ростелеком, но образовалась задолженность по его аренде. Я готова была ее оплатить, но в центре обращения клиентов, мне выдали счет на сумму выше той, что на момент обращения я должна была погасить. Далее работник ПАО Ростелеком зачеркнула ее собственноручно, написала сумму оплаты, но я отказалась платить по такой квитанции, попросив сделать ее корректной. Сотрудник мне в этом отказала, сославшись, что в программе они изменить ничего не могут.

02 ноября 2017, 14:31

Иван Попов

Юрист, г. Москва

Добрый день, Мария! Полагаю, что в Вашем случае необходимо написать заявление в территориальный отдел судебных приставов о снятии ареста со счета банковской карты. Иногда соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам.
Также в случае отказа в удовлетворении вашего заявления советую обжаловать решение в вышестоящее управление судебных приставов, а также в территориальный отдел прокуратуры.
В случае выявления нарушений прокуратура может направить в отдел приставов представление и привлечь виновных лиц к установленной законом ответственности.

02 ноября 2017, 20:23

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Должен ли был нотариус включить в наследственную массу долю в праве общей собственности?

Добрый день. Я хочу купить гараж с участком. Собственник Н. приобрёл гараж в 2023 году, находясь в браке с Л. Есть нотариально заверенные ДКП и согласие Л. на покупку. В выписке из ЕГРН собственником значится Н. 3 месяца назад Л. умерла. От имени Н. по генеральной доверенности действует их сын К. К. предлагает заключить сделку сейчас, не дожидаясь окончания наследственного дела Л. С его слов, гараж не включён в наследственную массу, т.к. в выписке из ЕГРН о правах Л. на недвижимость гараж отсутствует. Какие риски возникают у покупателя при такой сделке? Должен ли был нотариус включить в наследственную массу долю в праве общей собственности? (Именно этот нотариус заверял в 2023 году ДКП и согласие на покупку и регистрировал в Росреестре). Остаются ли риски для покупателя, если заключить сделку после получения наследниками свидетельств о наследстве?

30 ноября 2025, 00:17, вопрос №4776142, Александр, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Действует ли отсрочка от армии при переводе с бакалавриата на специалитет

Обучался очно бакалавриат на 4 курсе отчислили, восстановился на другую специальность специалитет на 1 курс второго семестра, действует ли отсрочка от армии до получения первого диплома?

28 ноября 2025, 19:58, вопрос №4774923, Родион, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Миграционное право

И если он сделает выезд сможет ли он сразу заехать обратно в Россию?

Здравствуйте, у моего молодого человека такая ситуация, он гражданин Киргизии,бабушка Гражданка России, прошел легализацию, работал но уволился, месяц сидел дома, теперь его не берут на работу, говорят что нужно делать выезд, но на миграционной карте стоит печать что она действует до 07.12.2025 года, что делать нужно? И если он сделает выезд сможет ли он сразу заехать обратно в Россию?

28 ноября 2025, 17:04, вопрос №4774733, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Можно ли на каком-то этапе действовать удаленно?

Здравствуйте! Необходимо вступить в естественное наследство в другом регионе. Дочь принимает наследство от отца. Сколько занимает процедура по времени. И какой порядок? Можно ли на каком-то этапе действовать удаленно? Благодарю

28 ноября 2025, 15:34, вопрос №4774619, Мария, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Что делать при аресте карты из‑за долга перед СФО Аврора Инвест?

долг перед сфо аврора инвест, арест карты

28 ноября 2025, 14:44, вопрос №4774550, вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.