Проблема с задолженностью перед банком и коллекторами
Здравствуйте.История моя длинная. случилось так,что был взят кредит в 2012 году. платили два года,потом по определённым обстоятельствам не платили, переехали в другую область,взяли ипотеку в этом же банке.жили спокойно(искали работу,нашли). нам стали в мае этого года звонить коллекторы, прислали договор с банком о передаче им прав взыскания долга. потом мы стали платить! платили,платили(знаю,что зря) они сначала одни условия диктовали,потом другие и т.д. Мы стали выяснять. на Сбербанке онлайн долг стоит на старой рабочей дебетовой карте(которая не функционировала уже года 4). И долг не уменьшается с нашей оплаты коллекторам,а растет! Звонили в банк(нет возможности доехать в ту область), а в нашем отделении банка и по телефона сообщают долг наименьшей суммы в ТРИ раза! А посмотрев на сайте судебных приставов,обнаружила,что пол года назад был суд и принято решение: статья 46,ч.1,п. 3. Что это такое?! Какие действия дальше могут предпринять коллекторы и банк?! И что делать мне?