Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Интернет и право

Имеют ли право ограничивать информацию о товаре?

Здравствуйте!

Если интернет магазин продаёт технически сложные изделия и в описании к некоторым товарам нет той или иной информации, но предусмотрена возможность задать вопрос по конкретному товару, я его задаю и не получаю ответа, то законно ли это?

07 ноября 2017, 07:16, Иван, г. Москва

Юрий Салмин

Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!
Закон обязывает при дистанционной торговле размещать на интернет-сайте только основную информацию о технических характеристиках товара.
Поэтому, если посетитель интернет-магазина требует предоставить ему информацию о технических характеристиках товара, которая выходит за рамки аннотации, то сотрудники интернет-магазина вправе не вступать в переписку с пользователем, так как интернет-магазин не является справочным бюро.
Таким образом, нарушения закона со стороны работников интернет-магазина в этом случае не будет.
Посетитель сайта интернет-магазина не лишается возможности найти интересующую его информацию на других сайтах.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

8. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее — договор) предоставить покупателю информацию обосновных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства
Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

48. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

07 ноября 2017, 17:28

Похожие вопросы

Уголовное право

Доброе время суток.Волонтерская группа, имеет ли право ставить печать на благодарственные письма, если она не оформлена

Доброе время суток.Волонтерская группа, имеет ли право ставить печать на благодарственные письма ,если она не оформлена.

29 ноября, 15:45, вопрос №4775887, Лидия, г. Иркутск

2 ответа

Автомобильное право

Гражланин казахстана при получении российского гражданства имеет ли права перевести в рф, свой автомобиль сняв его с учета в казахстане и поставить его на учет в рф с оплатой льготного утиль сбора?

Добрый день. Гражланин казахстана при получении российского гражданства имеет ли права перевести в рф, свой автомобиль сняв его с учета в казахстане и поставить его на учет в рф с оплатой льготного утиль сбора?

29 ноября, 09:35, вопрос №4775559, Виталий, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Защита прав работников

Имеет ли право руководить ДОУ не ставить в группу двух воспитателей вместе, только потому, что обе не русские?

29 ноября, 01:43, вопрос №4775279, Амина, г. Ставрополь

8 ответов

Социальное обеспечение

Имеет ли право ребёнок от первого брака на выплату от отца погибшего на сво?

Имеет ли право ребёнок от первого брака на выплату от отца погибшего на сво? Ребёнку 19 лёт, студент

28 ноября, 17:57, вопрос №4775009, Владимир, г. Курск

1 ответ

Трудовое право

Так же имеет ли право работодатель возвращать компенсацию авиабилетов не в полном объеме?

Здравствуйте! Такая ситуация происходит: работаю на АЭС, в компании ТрестРоссэм, в арабской республике Египет (АРЕ филиал) Работаем по графику 4.5/1.5 месяца, не вахта! Официально трудоустроен в данный филиал. Отработал 4.5 месяца, как положено! Организация не покупает авиабилет до дома, так как нет денег на покупку билетов! Предлагает фирма два варианта: покупать билет за свой счет, но тогда вернут не полную стоимость билета, будет удержан местный налог в 26% от стоимости билета! Второй вариант: сидеть в АРЕ, и ждать, когда фирма купит билет! При этом работать больше будет нельзя! Мол сидите бесплатно, и ждите, когда купят билет! Возникают следующие вопросы: Имеет ли право организация задерживать работника на месте работы и не отправить его домой в положенный срок? Если работник не может улететь домой по вине работодателя, и ему нужно сидеть бесплатно! Так же имеет ли право работодатель возвращать компенсацию авиабилетов не в полном объеме? В данном случае удержание местного налога в 26% И в какой срок организация обязуется компенсировать средства за авиабилеты, если сотрудник покупал их за свой счет?

28 ноября, 07:39, вопрос №4774210, Димитрий, г. Москва

1 ответ