Оплатила весь кредит и через месяц получила судебное письмо о взыскании долга, куда обратиться?
Добрый день. Ситуация следующая. Был кредит с просроченной задолжностью. Со мной связывалось коллекторской агенство. Как только у меня появилась сумма для погашения,я позвонила им,и уточнила полную сумму для полного погашения кредита. Сумма вносила в банке,по прежнему договору,переуступки прав не было. В течении нескольких дней звонила в банк,уточнить о состоянии кредита. Кредитные специалисты отвечали по разному,кто-то говорил что суммы достаточно и кредит закроется позже,кто-то говорил что нужно внести ещё денежные средства. В колоекторском агенстве на тот же вопрос отвечали,что у них кредит закрылся,и они со мной не работают.
Сегодня получила судебное письмо о взыскании долга,ровно с той суммой которую я внесла месяц назад.
В банке говорят что разберутся и перезвонят, но этого не происходит. Куда мне обратиться?
Буду очень благодарна за ответ.
