Что делать, если возникли проблемы с энергосбытом?
Здравствуйте! У нас такая ситуация. Пожилая родственница жила одна в деревне, за электроэнергию платила по счётчика, и с 2015 года не передавала никаких показаний. А сейчас встал вопрос о продаже дома, а энергосбыт выставляет задолженность. Хотя за последние 7 лет все квитанции об оплате на руках. Так же на протяжении семи лет энергосбыт расчитывал норму на 5 человек, хотя проживало и было прописано 3 человека, и требует оплатить и это.
Как быть. Как это так в законе написано, что все обязаны передавать сведения. Вот если у пожилого человека в глухой деревне нет возможности для этого. Она даже знать не знала, что нужно сведения передавать. До 2015 года по поселку ходил сотрудник и раз в три месяца проверял показания счётчика, а потом перестал.