Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как избавиться от звонков банка и коллекторов, требующих долг неизвестного человека?

Здравствуйте. Купила сим-карту три года назад, Год назад сменила оператора. Уже больше полугода мне на мой номер телефона звонит банк и коллекторы . Оказаось,какой-то мужчина оформил кредит и оставил в качестве сот телефона МОЙ номер. Ходила в банк ,писала заявление, просили принести договор с оператором. Пошла в салон за договором, выяснилось,что его дают один раз . Он у меня не сохранился. На горячей линии мне посоветовали сменить номер.

Замкнутый круг. неужели нельзя получить в салоне бумажку,где будет написана моя фамилия и номер телефона? и почему я должна доказывать что-то? клиентом банка не являюсь. Возможно ли как-то наказать банк?

Показать полностью

24 ноября 2017, 10:22, Анна, г. Оренбург

Коллекторы

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Вы не обязаны ничего доказывать банку. Вам нужно направить на адрес банка письменное заявление о запрете использовать ваши персональные данные, включая номер телефона. Заявление можно отдать любому сотруднику банка лично под роспись на втором экземпляре, либо ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

в случае, если звонки не прекратятся, то нужно направлять жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор и Центробанк РФ. можно даже обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.

Кроме того в судебном порядке можно взыскать компенсацию морального вреда, но это будет несколько тысяч, не больше

24 ноября 2017, 10:35

Похожие вопросы

Жилищное право

Добрый день получаю квартиры по реновации окружная д2 а 21 11 принимал квартиру у застройщика в акте не было указано юр лицо застройщика и задавал ее не понятный человек не русской нац. Акт не стал подписывать т к .не кому будет предъявить претензии ,вопрос как быть и кто может помочь в этой ситуации

29 ноября 2025, 13:07, вопрос №4775745, Николай, г. Тюмень

1 ответ

Административное право

Правомерны ли действия банка в таком случае?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Банк требует оплаты какого то долга двадцатилетней давности, в кредитной истории никакой информации об этом банке и долге нет. Правомерны ли действия банка в таком случае?

29 ноября 2025, 13:04, вопрос №4775736, Наталья, г. Волгоград

1 ответ

Медицинское право

У меня сестра болеет ВИЧ и спит со всеми подряд, и так как уберечь некоторых людей мы говорили с родственниками некоторым с кем она спала, но сама она не говорила никому

Здравствуйте!у меня сестра болеет ВИЧ и спит со всеми подряд,и так как уберечь некоторых людей мы говорили с родственниками некоторым с кем она спала,но сама она не говорила никому!Что будет?

28 ноября 2025, 20:41, вопрос №4775159, Вероника, г. Псков

1 ответ

Исполнительное производство

Я являюсь ип на самозанятости, есть социальный контракт купленный на него автомобиль и оборудование, имеются долги у приставов могу ли я пройти процедуру банкротства?

28 ноября 2025, 09:46, вопрос №4774360, Екатерина, г. Владивосток

1 ответ

Семейное право

Но недавно мне за 3 года декрета алименты пересчитали по средней ЗП и получился огромный долг, даже с учетом платежей ежемесячных

Добрый день. Нужна помощь с алиментами Я официально трудостроена, с 2022 г нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, до достижения 3х лет. Старший ребенок живет с моим бывшим, плачу алименты 1/4 от дохода. Исполнительный лист был на работе, отчисления делались с зарплаты. Я понятия не имела что нужно приставам сообщать что я в декрете. Каждый месяц, находясь в декрете, переводила сумму алиментов на карту бывшему, ровно такую же, как удерживали с зарплаты. Но недавно мне за 3 года декрета алименты пересчитали по средней ЗП и получился огромный долг, даже с учетом платежей ежемесячных. Бывший требует долг оплатить, отказываться от долга не собирается. Есть ли возможность обжаловать данный долг или задним числом через суд сделать в твердой денежной сумме?

27 ноября 2025, 16:57, вопрос №4773595, Наталья, г. Москва

1 ответ