Что делать, если возник конфликт с бывшим арендодателем?

снимали жилье (без соответствующего договора,по желанию арендодателя), за время проживания был нанесен небольшой ущерб имуществу(разбито окно в деревянной старой раме, сломана треснувшая крышка сливного бачка в санузле, местами подпорчены обои), предлагаю замену испорченых вещей своими силами, не соглашаются, требуют денег в двойном размере.Приезжали на двух машинах по новому месту жительства с угрозами расправы, напугали малолетних детей, распространили в мессенджерах фотографии паспортов меня и мужа.Я согласна возместить ущерб путем устранения неполадок своими силами, т.к. требуемой суммы не имею (и считаю сумму завышенной).подскажите, пожалуйста, как быть?как разобраться в этой ситуации?