8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как привлечь банк к ответственности, если он продал коллекторам несуществующий долг?

В 2014 году в банке ВТБ была приобретена дебетовая карта. Положены личные средства в валюте. Пользовалась ею в течение 1 месяца, после чего, решила снять остаток средств и обнулить счет. Остаток выдали в рублевом эквиваленте на момент закрытия счета. Прошло полгода. Получаю из ВТБ "привет" с напоминанием, что я должна банку 28 тыс. рублей, да еще с процентами и т. д. В результате 1,5 летних судебных тяжб с банком моё доброе имя было оправдано. Банк не смог объяснить в течение 4-х судебных заседаний, откуда же взялась эта цифра - произошел у них там какой-то "овердрайф" или еще какая-то хрень, а я должна возместить. В настоящий момент у меня имеется Решение районного суда и Решение Областного апелляционного суда в мою пользу. Исковые заявления о выплате судебных издержек и выдаче справки об отсутствии финансового долга были отправлены банку (по совету адвоката - почтой). К выплатам претензий нет - все до копейки, а вот справки об отсутствии долга не дождалась. И вот, спустя почти год, начались телефонные звонки от коллекторов, вчера получено письмо от ВТБ о том, что он продал мой долг (изначально не существующий, т.к. я ничего у банка не брала, кредитов не было, я просто купила "кошелёк", чтобы положить в него свои деньги!)коллекторской фирме и теперь все мои долговые вопросы я должна решать с ними. Это что? Не исполнение Решений двух судов, неисполнение по исполнительным листам? Куда теперь обращаться? Если можете - помогите, с чего опять начинать, куда бежать, идти?

Показать полностью
, Татьяна, г. Воронеж
Александр Лупу
Александр Лупу
Юрист, г. Москва
Эксперт

Татьяна, здравствуйте, в данной ситуации вам достаточно направить в адрес коллекторского агентства письмо с приложением копий судебных решений и указать что долг что они с Вам пытаются истребовать не существует, и что их требования незаконные и нарушают положения Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, и если они не прекратятся то Вы обратитесь с соответствующим заявлением в правоохранительные органы и суд, и направьте это письмо им через почту заказным с уведомлением о вручении, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Воронеж

Большое спасибо за Ваш ответ, но сама коллекторская фирма письменно ко мне пока еще не обращалась, а только по телефону достают. Уведомление банк ВТБ прислал, что он меня "продал" другим, но указал адрес этих коллекторов, всё есть в письме, в принципе я могу выслать им копии, но им деньги нужны, а не мои бумажки, они вряд ли отстанут.

Татьяна, я думаю что если Вы им «доходчиво» обрисуете перспективы в письме, в том числе с грамотной юридической аргументацией то отстанут 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Как правильно внести изменение в УСТАВ общества с ограниченной ответственностью, если долю купил новое физлицо и стал директором компании с одним учредителем
Добрый день! Нужна консультация. Как правильно внести изменение в УСТАВ общества с ограниченной ответственностью, если долю купил новое физлицо и стал директором компании с одним учредителем.
, вопрос №4774307, Елена, г. Курск
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
Семейное право
МФО продала мой долг коллекторам, они обратились в суд и пристава взыскали с меня этот долг, потом опять пришел исполнительный лист от этого же мфо
МФО продала мой долг коллекторам, они обратились в суд и пристава взыскали с меня этот долг, потом опять пришел исполнительный лист от этого же мфо
, вопрос №4773057, Иван, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте.Мне кажется у моего брата признаки кредитомании, он набрал столько кредитов в разных банках
Здравствуйте.Мне кажется у моего брата признаки кредитомании,он набрал столько кредитов в разных банках,что у него на оплату долгов уходит вся зарплата,даже больше.Он также повесил кредиты на свою супругу и меня,появились просрочки по платежам и из банков стали звонить ему на телефон и его жене.Родственник набрал займов на вещи,без которых можно обойтись:2 мотоцикла,старый внедорожник Луаз,автодом,ноутбук,охотничье ружьё,он мне сказал что хочет жить здесь и сейчас,но по-моему надо стараться жить по средствам.Брат поругался с женой и я вместе с ними поехал в банкротство,там сказали что ему сделают реструктуризацию,супруге и мне банкротство.После заявления о банкротстве прошло 2 дня,но мне всё равно тревожно на душе.Брат сказал своей супруге,что разведётся с ней,не знаю,дойдёт ли до этого.Напишите пожалуйста,чем думают такие люди как мой родственник,почему я должен оплачивать его хотелки,я не планировал брать кредит,он какое-то время платил за меня,а потом это стало невозможным.Я больше не буду за других людей брать займы на своё имя.
, вопрос №4772365, Евгений, г. Липецк
Дата обновления страницы 05.12.2017