Здравствуйте, Наталья!
Статус многодетной матери могут получить лишь те матери, у которых воспитывается от трех детей в возрасте до 16-ти лет, более старший возраст может учитываться, если дети продолжают обучение — школа, колледж, училище или ВУЗ. Так же регионы еще самостоятельно принимают решение о присвоении женщине многодетной матери, из практики следует, что вот в Краснодарском крае признается многодетной матерью лишь та, у кого пятеро детей. Скажите, вы откуда и обращались ли в управление социальной защиты населения с этим вопросом?
С уважением, Елена!