Как взыскать обратно денежные средства, уплаченные по договору?

Суть вот в чем. Сестра попала в ДТП 14.11.2017(первый случай). При оформлении в ГИБДД подошел юрист, предложил помощь во взымании страховой выплаты в полном объеме. Заключили договор о оказании услуг по оценке. Сказали какие документы необходимы и направили пакет документов в страховую. Затем договорились на осмотр на 23.11, но страховая настояла проводить осмотр в сервисе по их направлению и осмотр состоялся 27.11, где присутствовал эксперт от "юристов". 08.12 прошла выплата по дтп и совпала с днем выдачи з/п. 12.12 поехали в ЮК, где нам предоставили свежераспечатанное экспертное заключение, где указанна сумма выплаты за ремонт и стоимость услуг. Смутило заключение, но заверили, что оформленный отправлен был в СК. После расчетов с ЮК и подписи актов выполненных услуг, выйдя на улицу, сделали запрос в СК по поводу переданных документов и там пояснили, что никакого заключения от ЮК не поступало! За передачу собранных самостоятельно документов мы заплатили 15 т.р.! Понятно, что сами виноваты в своей нпвнимательности, но все же как взыскать обратно денежные средства, уплаченные по договору, который фактически оказался не исполнен?