Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как производится выплата за разбитый телефон от Росгосстраха?
Добрый вечер, я приобрела сотовый телефон стоимость которого составила 27000 т.руб и застраховала его в Росгосстрахе, спустя неделю после покупки,происходит страховой случай ( на улице разговаривала по телефону и третьи лица случайно толкнул,телефон упал и разбился экран) с делом тянули около месяца и в итоге заплатили мне 5500 из них сделали вычет за франшизу 10% от стоимости телефона в итоге у меня осталось две с половиной тысячи рублей , до этого я предоставляла им справку о ремонте в которой было прописана минимальная сумма на ремонт в размере 6500, подскажите пожалуйста куда мне можно обратиться если я не согласна с размером выплаты ?
Юлия, добрый вечер. Для начала вам необходимо провести независимую оценку стоимости повреждений вашего телефона, затем направить страховщику претензию о добровольной выплате недостающей суммы, которую вы определите исходя из калькуляции эксперта, а если на претензию страховщик не отреагировал — через 10 дней подавайте в суд исковое заявление в защиту прав потребителей.
Если у Вас имеются дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под фото. При необходимости Вы можете заказать более подробную платную консультацию с более детальным разбором ситуации, предоставлением судебной практики или составление документа по Вашему вопросу. Обращайтесь — буду рад вам помочь !
С уважением, адвокат Сергей Нестеров.