Как отменить кредитный договор и что для этого нужно?
Несколько дней назад мы с мужем с онлайн магазине смотрели телефон для покупки. Нашли подходящую модель и решили узнать одобрят ли нам рассрочку по принципу 0-0-24. Отправили данные товара в различные банки и (ФИО мужа,уровень дохода, дата рождения). На следующий день с различных банков приходили одобрения или отказ. Если рассрочку одобряли, то в смс излагали, что с нами свяжется в течении дня их специалист. Позвонили с "Банк Хоум Кредит", спросили данные паспорта. Сказали, что рассмотрят заявку снова в течении 24 часов и сообщат нам о результате. Еще через день мы взяли телефон в другом магазине и оформили рассрочку в другом банке. Но на следующий день нам приходит смс уведомление , что кредитный договор с "Банк Хоум Кредит" успешно заключен, хотя муж никаких бумаг не подписывал и товара на руках (якобы приобретенного за этот кредит) у нас тоже не было. Съездили в офис, позвонили на горячую линию , нам сказали, что кредит и правда имеется, объяснили им ситуацию, в банке кредитчики в недоумении. Отправили заявку на отказ от кредита из-за ошибки их специалиста. На что сегодня пришел отрицательный ответ. Второй раз подали заявку на отказ, ближайшее время рассмотрения 02.01.18 г. А смс напоминания, что до 18.01.18 нужно внести первый взнос по кредиту приходил уже два раза. Подскажите пожалуйста как быть и можно ли это урегулировать ?