Наталья, здравствуйте!
Обязанность выделения долей в ипотечной квартире после погашения основного долга и процентов (части основного долга и процентов) материнским капиталом предусмотрена Федеральным законом от 29.12.2006 № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей». В части 4 статьи 10 вышеуказанного закона закреплено, что купленное за счёт средств материнского капитала жилое помещение оформляется в общую собственность родителей и всех детей, в том числе последующих с определением размера долей по соглашению.
Законодательство не устанавливает сам размер долей, которые должны быть выделены членам семьи заемщика. Но во избежание сложностей при оформлении долевой собственности после погашения ипотечного кредита целесообразно определить право собственности в равных долях.
Посмотрите нотариальное обязательство — там указано, что выделить доли необходимо в течение полугода после погашения ипотеки.
Ипотека не погашена, просто сменился кредитор.
При переуступке права требования и продаже закладной банки обычно не требуют от заемщиков разрешения опеки.
В случае рефинансирования ситуация аналогичная.
Так что кредитному менеджеру укажите на его заблуждение.
Всего доброго!