Какова правомерность начислений за ЖКХ при долевом праве собственности?

Здравствуйте!

У меня такая ситуация. В квартире проживали постоянно и были в ней прописаны ( и никогда не выписывались ) мой папа и моя родная сестра. Я выписана из неё очень давно, в 1981 году вышла замуж и с тех пор живу и прописана в доме , принадлежащем мужу. В 2009 г. после смерти папы мы с сестрой унаследовали квартиру , оформили право собственности в равных долях – у меня ½ , и у неё ½ . Мне 61 год, сестре 56. Обе на инвалидности : у меня 2 группа, у сестры – 1 группа инвалидности. В квартире по-прежнему проживает и полностью распоряжается сестра, у неё пенсия побольше и она оплачивает всё по квитанциям, задолженностей у неё нет. Я её только навещаю 1-2 раза в месяц, не чаще. Все очень мирно и по обоюдному согласию. Мы составили договор о поднайме, и продляем его каждые 3 года.

Квартира общей площадью 53,8 кв.м. в доме 1966 года постройки, обычная четырехэтажка .

В этом году на портале ГИС ЖКХ с ужасом обнаружила, что мне выставлен долг: за декабрь 2017 г. – 14701, 97 руб. И точно такая же сумма к оплате до 10.01.2018.

Обращалась в службу на сайте за разъяснением, но ответа не получила. Даже не представляю, за что могут быть начислены такие суммы ?

Куда обращаться за помощью ? У меня пенсия 9400. Заплатить такие суммы я не в состоянии !

Что мне делать в такой ситуации, посоветуйте пожалуйста.

С уважением Елена