Можно ли сдать купленный б/у ноутбук обратно?

Статья 18 Закона о защите прав потребителей

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

сергей

Подавайте в магазин письменную претензию с требованием о возврате денежных средств

Добрый день! В любом случае начните с подачи письменной претензии в рамках закона о защите прав потребителей.

Тут нужно установить первым делом, от чего произошла поломка, если изначально Вы приобрели товар с недостатком, то у Вас есть право в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требовать замены товара или возврата денежных средств.

В случае отказа, у Вас есть право обратиться в суд, в силу ст. 17 Закона о защите прав потребителей.

С Уважением!

Здравствуйте Сергей. Вы пишите поломался?

Ноутбук является   технически сложным товаром

Вы можете   отказаться  от договора в течении 15 дней и вернуть уплаченные за него деньги

В адрес продавца напишите претензию или под роспись отдайте ему(2-ой экземпляр сохраните)  или же отправляйте заказным письмом с уведомлением  

При отказе или игнорировании Вам нужно обратиться в суд 

Госпошлиной  не облагается такой иск