Можно ли платить долг оператору, продавшему его коллекторам, если меня не уведомили о переуступке?

Здравствуйте. Пару дней назад пришло обычное письмо от ООО «КЭФ». Как оказалось, это коллекторское агенство, которому Билайн продал долг, что они сами подтвердили в переписки. Сим-карта не использовалась, была заблокирована, но на ней образовалось задолженность. Билайн за 1,5 года ни разу не прислал письмо о задолженности, что они и сами подтвердили. Также я узнала, что по статье 382 ГК РФ, Билайн или КЭФ должны были прислать уведомление об уступке прав требования долга, а если это не сделано, то могу платить первоначальному кредитору, то есть Билайн. Никаких уведомлений также не поступало. Сейчас Билайн отказываются принимать долг и пишут, что он продан и все вопросы в КЭФ. Могут ли они отказывать в принятие долга?