8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почему справку о закрытии кредита отказываются выдавать по устному запросу?

Здравствуйте подскажите пожалуйста при требованиии у мфо справку о закрытии кредита мне говорят что бы я написал заявление в ручную и отправил им на почту электронную! Но такой возможности у меня нет! Все операции с ними проводились в электронном ввиде! Мне не выдают справку по устному запросу законны их действия?

, Иван Никитин, г. Челябинск
Юлия Наберушкина
Юлия Наберушкина
Юрист, г. Саратов

Добрый день, Иван. 

Чтобы МФО было обязано рассмотреть ваше обращение необходимо направить запрос в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес МФО.

Срок рассмотрения обращения — 30 дней, затем вам должны будут в письменном виде дать ответ.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1настоящей статьи.

Если Вам нужна дополнительная помощь: консультация, составление документов — обращайтесь!
Для этого нажмите на кнопку «Общаться в чате», которая находится рядом с моим фото.
Желаю удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
Добрый день. Я формила на себя автокредит по просьбе крестного. После оформления кредита все документы он забрал себе. Словесно был договор,что он за 1 год закроет этот кредит, прошло уже 3 года. Платить еще 2. Сейчас я беременна и мы с мужем собираемся брать ипотеку. По доходам мужу не одабривают ипотеку, а мне не одабривают из-за кредита. Я попросила крестного закрыть кредит досрочно либо если нет у него средств сдать машину обратно. Он отказывается, сейчас дошло дело до того,что я каждый месяц у него прошу деньги на кредит. Он нехотя оплачивает его,приэтом высказывает постоянно что у него нет денег. Я ему сказала,чтоб он отдал документы договора,для передачи машину банку в случае чего. По его словам он их потерял. Подскажите,пожалуйста, как можно востановить документы? Как правильно передать машину банку(машина находится в его владении,я не знаю в каком она состоянии, забрать у меня ее возможности нет)? И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
, вопрос №4863872, Светлана Алексеевна, г. Ноябрьск
Медицинское право
Из их деревни отказывается принимать этот результат, так как говорит, что он не действителен, может ли сын
Добрый день, у меня такой вопрос моему сыну он на данный момент переехал в Пензенскую область, врач назначил пройти МРТ для справки в военкомат в определённой поликлинике. Так как бесплатная очередь долгая, а платно очень дорого, я предложила ему пройти в другом городе, в соседнем Саратове подешевле в платной также в поликлинике, но дешевле, но врач. Из их деревни отказывается принимать этот результат, так как говорит, что он не действителен, может ли сын пройти в другом городе МРТ и предоставить его врачу в своей поликлинике, является ли это действительным?
, вопрос №4863436, Оксана Владимировна, г. Энгельс
Гражданское право
На основании вашего запроса алгоритм определит юристаНа основании вашего запроса алгоритм определит юристаНа основании вашего запроса алгоритм определит юристам
На основании вашего запроса алгоритм определит юристаНа основании вашего запроса алгоритм определит юристаНа основании вашего запроса алгоритм определит юристам
, вопрос №4863257, Клиент, г. Москва
Семейное право
Почему мне отказывают в пособии на ребёнка 17до лет отец находится на СВО требуют справку о его доходах где мне её взять если он на СВО
Почему мне отказывают в пособии на ребёнка 17до лет отец находится на СВО требуют справку о его доходах где мне её взять если он на СВО
, вопрос №4862236, Елена, г. Екатеринбург
Уголовное право
Почему работодатель и мои близкие должны из этой справки узнать за что я был судим 30 лет назад, было по
Почему работодатель и мои близкие должны из этой справки узнать за что я был судим 30 лет назад,было по молодости по глупости,это же информация конфедициальная,я не хочу чтоб кто то об этом знал,это портит мне жизнь и я не могу устроится на работу потому что,все всё узнают,почему такая несправедливость? Давно судимости погашены!!!
, вопрос №4861480, Вячеслав, г. Москва
Дата обновления страницы 02.02.2018