Имеет ли право банк списывать средства после смерти заемщика?

Добрый день! Мой муж взял ипотечный кредит. Кредит застрахован. Муж умер, на следующий день его счет был заблокирован на основании свидетельства о смерти. Затем в течение месяца я обратилась в банк и в страховую компанию со всеми документами, которые они от меня потребовали. Но через 2.5 месяца пришло письмо на имя мужа с требованием погасить долг, причем сумма указана маленькая (ежемесячный платеж был 33 тысячи, а долг 3700) Сразу после его смерти звонили из банка и говорили, что пока на его счету достаточно средств на погашение кредита, а кто дальше платить будет? Я сразу сказала, что платить не буду. Страховая кредит выплатила. Нотариус сделала запрос в банк и пришел ответ, что на день смерти на счету 0! Скажите куда мне обращаться, если банк дал заведомо ложные сведения? Ведь они 2 месяца снимали деньги с его счета в счет погашения кредита, прекрасно зная о его смерти.