Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Возврат денег за неотработанные дни по уходу за пожилым человеком после его смерти

Был заключен договор с фирмой по уходу за пожилым человеком. Денежные средства оплачивались 2 раза в месяц. Пожилой человек скончался, я прошу вернуть мне деньги за неотработанные сиделкой дни. Мне предлагают вернуть 70% от суммы. В договоре сказано следующее: При расторжении договора по инициативе заказчика, с него удерживается 30%. Но я же не расторгаю договор по своему желанию, человек умер,ухаживать не за кем. Кто прав. Как мне постувпить. Спасибо.

24 февраля 2018, 11:37, Юлия, г. Волгоград

Здравствуйте Юлия.

При отказе от услуг, заказчик услуги должен возместить лишь фактические расходы понесенные исполнителем услуги, подтвержденные документально.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

24 февраля 2018, 11:40

Юлия

Клиент, г. Волгоград

Т.е. фирма вправе удержать с меня 30%? Я не просто расторгаю с ними договор, человек умер,оказывать услуги некому.

Что подразумевается под понятием "фактически понесенные расходы".

Спасибо.

24 февраля 2018, 11:54

Софья Исупова

Юрист, г. Новосибирск

Добрый день, Юлия!

На Ваши отношения распространяет действие Закон РФ «О защите прав потребителей», поэтому Вы можете в любой момент расторгнуть договор оказания услуг, при этом организация может попросить лишь компенсировать свои затраты, которые она понесла для исполнения договора (этот факт ей необходимо доказать). Для содействия в защите Ваших прав Вы можете обратиться в общество по защите прав потребителей или прокуратуру.

ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С уважением, Софья.

24 февраля 2018, 11:41

Софья Исупова

Юрист, г. Новосибирск

Нет, 30% с Вас удерживать фирма права не имеет. Например, организация приобрела изделия медицинского назначения для ухода или оплатила аванс своему работнику.

24 февраля 2018, 11:56

Похожие вопросы

Жилищное право

Но после смерти мужа мне говорят, что он наследник

Я законная жена не была прописана в квартире мужа по соц. найму. Сын от первого брака был прописан, но не проживал ни дня. Всё делала я. Но после смерти мужа мне говорят, что он наследник. На квартиру да, но не на мои вещи. Я вступила в наследство, а он нет. Так какой же он наследник?

Вчера в 15:38, вопрос №4406038, Елена, г. Москва

1 ответ

Наследство

Здравствуйте Прошло полгода после смерти папы, мама вступает в наследство на квартиру, где в том числе прописана я (на момент смерти также была прописана)

Здравствуйте Прошло полгода после смерти папы, мама вступает в наследство на квартиру, где в том числе прописана я (на момент смерти также была прописана). У меня нет возможности написать отказ, и я хочу воспользоваться пунктом о непринятии/ игнорировании наследства. Будет ли квартира передана в наследство маме, или я также буду указана, как фактически принявшая ? Спасибо

Вчера в 14:45, вопрос №4406046, Юлия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Телевизор оплатили, но не получили, его только заказали в магазине М.видео.можем ли мы отказаться от его покупки, с возвратом денег, т.к

Телевизор оплатили, но не получили, его только заказали в магазине М.видео.можем ли мы отказаться от его покупки, с возвратом денег, т.к. на маркетах есть эти модели на 6тыс. дешевле.

Вчера в 12:56, вопрос №4405842, Валерий, г. Санкт-Петербург

3 ответа

Социальное обеспечение

Когда мама была жива, бабушка переписала на нее дом, после смерти матери, мне досталась 1, 2 доля этого дома

Здравствуйте, мама умера в когда мне был 1 год, отец не захотел воспитывать, взяла опеку бабушка. Когда мама была жива, бабушка переписала на нее дом, после смерти матери, мне досталась 1,2 доля этого дома, обратились в опеку, чтобы выдали жилье, сказали что нельзя, тк уже есть место жительства(1,2 доля дома)

Вчера в 12:45, вопрос №4405912, Диана, г. Ангарск

1 ответ

Доверенности нотариуса

Кто получит наследство после смерти тети, у которой не было детей и мужа, а есть две родные сестры, одна умершая сестра, у которой есть 2 сына и один умерший брат, у которого есть жена?

Кто получит наследство после смерти тети,у которой не было детей и мужа ,а есть две родные сестры ,одна умершая сестра ,у которой есть 2 сына и один умерший брат,у которого есть жена?

Вчера в 05:59, вопрос №4405405, Надежда, г. Москва

2 ответа