Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как поступить, если от меня требуют оплату за домофон?
добрый день !!! нам установили домофон в 2015 году в2016 году появились первые поломки при обращении к ним они отвечают что это не входит в обслуживание и так я обращался к ним 3 раза в течение года после чего я пошёл к ним чтобы расторгнуть договор а они мне говорят что надо ехать в офис а он находится за сто км от нас тогда я перестал оплачивать за обсуживание они отключили мне трубку и я пользуюсь ключом уже третий год И вот мне пришло письмо что я должен оплатить за два года какомуто новоьу кредитору в случае не оплаты с меня будет удержано в судебном порядке Письмо было брошено на почтовые ящики Ремонт и обслуживание за это время не разу не проводилось ни каких актов не было Как поступить ? Надеюсь на вашу помощь за ранее большое спасибо
, александр, г. Самара
Максим Щеглов
Добрый день! Согласно пункту 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утверждены Постановлением Правительства РФ от 13.08.2016г. №491 (ред. От 19.09.2017г):
состав общего имущества определяется в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества собственниками помещений в многоквартирном доме.
В соответствии с Письмом Департамена жилищно-коммунального хозяйства Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 11 апреля 2016 г. N 10686-АТ/04:
Если техническое обслуживание запирающих устройств (домофона) предусмотрено договором управления многоквартирным домом, то оплата данного вида работ производится из состава платы за содержание и ремонт жилого помещения, которая устанавливается в порядке, предусмотренном статьей 157 ЖК РФ.
В случае же если договором управления многоквартирным домом в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества не предусмотрено техническое обслуживание запирающего устройства (домофона), то для начисления такой платы необходимо решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и заключение соответствующего договора с управляющей организацией или с организацией, осуществляющей обслуживание домофона.
Такое решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в зависимости от конструкции взаимоотношений принимается в порядке, предусмотренном статьями 44 — 48 ЖК РФ или в порядке, предусмотренном главой 9.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ЖК РФ не предусматривает возможности принятия таких решений.В указанном случае тариф на обслуживание домофона, в том числе порядок его изменения, а также порядок внесения платы за такое обслуживание устанавливается в договоре между организацией, осуществляющей соответствующий вид деятельности, и собственниками помещений в многоквартирном доме или по их поручению с управляющей организацией.
В случае, если техническое обслуживание домофона предусмотрено договором управления многоквартирным домом, то невнесение платы за него будет невнесением платы за за содержание и ремонт жилого помещения, что повлечет санкции, предусмотренные ЖК РФ.
Если техническое обслуживание домофона предусмотрено отдельно, то образуется задолженность за обычные услуги, что не влечет столь значимых последствий
Относительно размера оплаты отмечу, что так как в соответствии с фабулой дела, услуга оказана ненадлежащего качества, Вы как потребитель согласно п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» имеете
правомочия потребовать:
Удовлетворение требований потребителя о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- повторного выполнения работы.
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
Таким образом, услуга по техническому обслуживанию запирающих устройств должна была быть оказана исполнителем в рамках договора об эксплуатации указанных устройств (домофонов). На основании вышеизложенного, имеет место нарушение Ваших прав как потребителя.
В Вашем случае целесообразна следующая цепочка действий:
- Направление претензии исполнителю услуг
- Осуществление с ним переговоров по существу претензии и выставленных Вам требований с указанной аргументацией
- При отказе от рассмотрения данной претензии – обращение с иском о защите прав потребителей с требованием расторгнуть договор, уменьшить цену за оказанную услугу. В рамках указанной процедуры целесообразно отметить своеобразный порядок расторжения такого договора. Заявленные требования должны соответствовать правилам ст. 29 ФЗ «О Защите прав потребителей», принципам разумности и добросовестности.
- В случае, если исполнитель по договору об оказании услуг обратился в суд с заявлением о выдаче судебного приказа, вы имеете право направить в установленный срок возражения относительно его исполнения с указанием аргументации.
Похожие вопросы
Но в августе приходит приказ о её зачисление, но мы не предоставили оригиналы в положеный срок и не произвели оплату за обучение, в срок который указывался в договоре т к поступили в колледж
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста, имеет ли право вуз выставить долг за обучение если дочь там не училась.
В 2025г.дочь подала документы (копии и то не все)в вуз на коммерческую основу, а договор на оплату обучения оформлялся на родителя т.к. хотели брать кредит на обучения и в банке просили предоставить договор.
Но в августе приходит приказ о её зачисление, но мы не предоставили оригиналы в положеный срок и не произвели оплату за обучение, в срок который указывался в договоре т к поступили в колледж.
В октябре вуз сообщил дочери о том что необходимо отчислиться. Ей сказали написать заявление об отчислении после чего ждать приказ,после того идти в договорной отдел. Приказ не пришёл и тут приходит письмо о задолженности по обучению.
Подскажите пожалуйста, как нам поступить чтобы не оплачивать задолженность.
Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот
Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот перевод, как оплата за проданную мной криптовалюту, спустя 10 дней, 30.01.2026 я узнаю об наложении ограничений по 161 ФЗ, мои данные в базе данных банка России как мошенничество, заявил на меня тот человек, который мне перевёл 2185 , я уточнила фио и номер телефона от Тбанка, связалась с этим человеком и выяснила: этот человек оплатил 20.01.2026 за фишки в оноайн казино, мои реквизиты были перехвачены мошенниками и представлены в качестве реквизитов для перевода, человек рандомным образом выбрал мои реквизиты и перевёл деньги, но фишки так и не получил, я вернула эту сумму 2185 рублей: перевод от моего сына 31.01.2026 данному лицу,, я не могла сама вернуть, так как все приложения банков заблокировпны, но он не может отозвать заявление так как в этом заявлении он указал несколько платежей на других людей, я написала обращение в банк России, на что ответ был отказ об исключении моих данных, необходимо чтобы банк "пострадавшего" написал отзыв на мои данные, но банк его Озон, мне ничем не помог, переписка в чате ни к чему не привела, как мне быть, в суд?
Если арендатор решил съехать и не платить, если подам в суд на что могу рассчитывать?
Подписали договор аренды 14 февраля, срок оплаты по договору 15 февраля, оплата не поступила и трубку не поднимает. В договоре прописано расторжение по решению сторон, предупредить за 30 дней. Если арендатор решил съехать и не платить, если подам в суд на что могу рассчитывать? Договор подписан на 5 месяцев.
Как поступить, чтоб отпустили домой
Военослужащий, контрактник. Прошел ввк-категория д. Заключение в цввк. На утверждении. Как сказали в госпитале 14-20 дней. Потом выдадут лично мне на руки. На руках выписной эрикриз. Где все прописано. Файл прикрепил. Как поступить, чтоб отпустили домой. ????? Командир части принял решение перевести меня санчасть. Зачем-вопрос не ко мне. Подскажите, инициировать процедуру увольнения самостоятельно, через рапорта или требовать от начмеда? Как быстрее и эффективнее?
Условие одно- вашу оплату вы получаете по результату суда с ответчика, я забираю свои деньги, штрафы
Уважаемые юристы, я занимаюсь поставками по 44 ФЗ, по всей России, товар разный, примерно каждый 10 клиент у меня проблемный, с которым надо разбираться через суд и взыскивать деньги за поставку. Ищу постоянного юриста , партнера, специалиста в этой сфере, готова поставлять ему дела. Условие одно- вашу оплату вы получаете по результату суда с ответчика, я забираю свои деньги, штрафы, неустойку а вы свои, за юридические услуги, за ведение дела и представительство в суде, в любом размере который одобрит суд, если не выиграли дело то и вашей оплаты нет. Пишите если вам это интересно. Благодарю!