Как мне можно поступить, если не отдают мой телефон?

Уважаемые юристы, помогите пожалуйста, как грамотно «припугнуть» законом мошенников, чтобы те отдали мой телефон.

Суть такая: обратилась в фирму ООО «ВКС» - Ваш Компьютерный Сервис (так написано в приложенном документе) для замены батарейки на телефоне, они настояли на приезде курьера, чтобы тот забрал телефон и отвез в мастерскую ( я сижу в декретном отпуске, мне это было удобно), типа сам потом и привезет. Курьер приехал, забоал телефон, заполнил блак приема техники, где я расписалась. Стоимость замены по договоренности была 900р. Через 2 дня позвонили, сказали, что ремонт обойдется в 3000р. Я отказалась от ремонта. За телефоном уже пришлось ехать самой. В их офисе затребовали деньги за проведенную диагностику 1200р, о которой я не знала. Оказывается на обратной стороне акта написан был договор, о существовании которого я не знала, условия его не читала, курьер даже не намекнул, что там договор... лишь после обратила внимание, что там что-то написано, но вчитываться не стала. Думаю, такой договор можно признать недействительным, но вот на какое статьи опираться ума не приложу. Помогите грамотно разложить ситуацию.

Вот отзывы об этой конторе ( https://ru.otzyv.com/vash-kompyuterniy-servis ), и их очень много, все негативные. Думаю, ответив мне, вы ответите всем этим людям.

Спасибо.