Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать на исполнителя заказа иск по взысканию неустойки?
здравствуйте, подскажите , 9 декабря 2017 заказали кухню по нашим размерам, обещали 20 февраля кунхня будет, 10 марта поставили кухню, написали притензию они ее прочитали, но сказали за росписью идите в офис, после установки мы оплатили полностью, имеем ли право требовать неустойку 3%, они говорят мы же поставили, и говорять про 0,3% купли продажи, кухня по нашим параметрам, в договоре про неустойку ничего не сказано
Здравствуйте, Кристина!
В договоре должны были быть сроки, в течение которых изготовитель обязуется изготовить и поставить Вас кухню. Если их нет, то срок должен быть разумным с точки зрения гражданского законодательства.
В случае, если срок в договоре указан, то Вы можете потребовать неустойку, если в договоре или каких-либо других документах (акт приема-передачи и т.п.) срок не указан вообще, то требовать неустойку проблематично.
Всего Вам наилучшего!
в договоре указано 45 рабочих дней