Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать при задержке выплаты от страховой после утери телефона?
Здравствуйте,я бы хотела узнать на счёт страхования в ВТБ банке.
Я потеря телефон,написала заявление в полицию,когда мне выдали протокол,то я обратилась в страховую.Написали заявление в страховую о краже телефона,собрали полный комплект документов и отправили в страховую(все составлялось с их слов).После чего они начали тянуть время,аргументируя это какими-либо недостачами.
Что теперь делать?
Здравствуйте! Нужно изучить договор страхования, чтобы знать сроки и основания выплаты страхового возмещения, и нарушены ли они.
Вам сейчас имеет смысл направить письменную претензию о выплате страхового возмещения (заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений или лично под роспись на втором экземпляре), тогда страховая будет обязана дать письменный мотивированный ответ.
Также имеет смысл направить письменные жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Если выплат так и не будет, нужно будет взыскивать деньги в судебном порядке