Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться, если не сдал экзамен в автошколе в связи с нанесением новой разметки поверх старой?
В автошколе, содержащей свой автодром на котором нанесена неправильно горизонтальная разметка, а если точнее на старую разметку нанесена новая, совсем другая. По этой причине не сдал экзамен. Директор автошколы говорит жалуйся куда хочешь. Все общение записываю на видео. Пожалуйста подскажите порядок действий в какие инстанции жаловаться, где и как называется экспертиза по этой проблеме.
, Андрей, г. Челябинск
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Что касается жалобы на некачественно оказываемые услуги, то можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
Дополнительно можете направить письменную претензию в адрес организации и указать требования, исходя из положений статьи 29 Закона«О защите прав потребителей». В случае отказа вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).