Законность требований ипотечной компании об оплате для снятия обременения с квартиры
Здравствуйте! Прошу проконсультировать в законности действий ипотечной компании. Приобрела квартиру на торгах. Квартира у прежнего владельца была в ипотеке (с обременением), выплачивать которую он не смог, в результате состоялся суд и службой судебных приставов имущество было передано на торги в территориальное отделение Росимущество. Я приобрела квартиру с торгов, полостью оплатила сумму по договору с Росимущество. Столкнулась со следующей проблемой: для регистрации права собственности в МФЦ необходимо снять с квартиры аресты и обременение по ипотеке. Представитель ипотечной компании (ипотечная компания уже получила мои средства, уплаченные на торгах) потребовал с меня дополнительно уплатить в адрес ипотечной компании кругленькую сумму за снятие обременения и выдачу мне для МФЦ заверенной копии судебного решения о наложении ареста на квартиру. Сказал, типа, что эти услуги у ипотечной компании платные и выезд специалиста в МФЙ для снятия обременения производится платно.
Вопросы:
1. законны ли требования ипотечной компании?
2. в какой срок после получения денег ипотечная компания должна снять обременения?
3. что мне в данной ситуации делать, куда обращаться?
А не подскажите основания (название и статьи закона) по незаконности действий инвестиционной компании, на которые я могу опираться
Уточнение: ипотечной компании