Взыскание средств за неоказание услуг

Добрый день! Можете выложить скан договора? (личные данные можно закрыть)

Елена, добрый день!

Договор конечно фантастический, много видел халтурных договоров на юруслуги, но чтобы настолько..

В то же время, в этом есть плюс — поскольку услуги неконкретизированы (что, конечно, говорит об отвратитльных навыках «юриста» по составлению документов), исполнителю будет проблематично доказать их исполнение. Нужно письменно направить исполнителю отказ от исполнения договора (говоря по-простому, расторгнуть договор в одностороннем порядке), и потребовать в этом же заявлении возврата денежных средств. В этом случае исполнитель обязан вернуть все полученные деньги, за исключением стоимости фактически оказанных услуг. А поскольку этим бумажкам, иначе эти «обращения» не назвать, 3 тысячи красная цена за пару, перспектива возврата денег имеется.

P.S. В случае необходимости, Вы можете написать мне в чат, могу помочь с составлением документа об отказе от договора на юр. услуги и требованием о возврате средств

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Кроме того, аналогичное положение содержится в статье 32 Закона «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Следует также учесть, что в соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона «О защите прав потребителя» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, Вы вправе обратиться с требованием о расторжении договора в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Поскольку законодательство не содержит обязательных формы или способа направления потребителем отказа от исполнения договора, то и исполнитель требовать от Вас каких-либо конкретных действий не вправе (почтовое отправление с уведомлением и т.д.).

Кроме того, слова о том, что рассмотрение Вашего отказа займет 10 дней также не основано на законе, поскольку пункт 1 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает 10-дневный срок не на рассмотрение требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора, а на его исполнение.

Таким образом, я рекомендую Вам обратиться к исполнителю с требованием в письменном виде, сдав требование лично на руки представителю организации. Для этого распечатайте свое требование в двух экземплярах, один экземпляр — для исполнителя, второй — для Вас. Требуйте от представителя исполнителя проставление на втором экземпляре отметки о получении Вашего требования (в т. ч. с указанием даты получения).

Если получите отказ и в этом случае, то направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Пишите претензию, отправляйте почтой на адрес юридической компании заказным письмом с уведомлением о вручении. Если реакции никакой не будет, дождитесь возвращения уведомления и обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (ст. 395 Гражданского кодекса РФ). Приложите к исковому заявлению копию договора, квитанции об оплате услуг, копию претензии и копию уведомления об отправке претензии, а также копию квитанции об уплате госпошлины.

Елена. Могу помочь с возвратом денежных средств. План действий. Подтверждаем факт оплаты по договору. Действия от вашего имени в полиции и прокураторе. Отсутствует обязательный акт приемки выполненных работ. Значит услуги оплачены, но не оказаны. Таким образом: 

1. Собираем доказательства представления ваших интересов в полиции и прокураторе.

2. Пишем претензию. Ждем месяц для ответа.

3. Пишем иск в суд для взыскания уплаченной суммы и процентов на нее.

Документы могу помочь составить. Подробнее в чат.