Сняли деньги за посещение сайта, хотя я на него не заходила, как быть и что делать в этой ситуации?

Если с момента платежа не прошли сутки, можно обратиться в банк и потребовать отмены транзакции, если прошли сутки, тогда необходимо обратиться в банк и взять чек на перечисление, потом направить претензию с требованием вернуть денежные средства, приложив свои реквизиты, если денежные средства возвращены не будут, тогда обратиться в суд

Добрый день, вопрос не совсем подробный, но общие правила снижения рисков таковы:

— заблокировать карту

— обратиться в отделение Вашего банка за выпиской и разъяснениями по порядку списания и причины списание

— далее либо банк устранит ошибку, либо сошлется, что это не по его вине

— тогда соответственно с копиями выписки и договора банковского обслуживания в прокуратуру и полицию с сообщением о совершенном в отношении Вас преступлении или нарушении ваших прав, в зависимости от того, какую информацию получите в банке. В полицию писать ничего не нужно, показания возьмут под протокол. В прокуратуру — заявление в простой письменной форме без ссылок на законы с указанием всех обстоятельств. и нарушения Ваших прав неизвестными лицами

— также можно попробовать связаться с руководством сайта, если есть обратная связь