8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

От кого требовать возмещение ущерба, если кража произошла при оказании услуг?

Здравствуйте. 9.04.18 у меня украли телефон и денежные средства в салоне,куда я пришла на процедуру перманентного макияжа. Вызвали полицию,завели уголовное дело. Теперь тишина, с полиции не звонят. Мастер говорит что директор здания где она арендует офис отказывается платить за ущерб. Камеры они установить не успели, охраны в здании нет . Ещё у мастера в кабинете на входной двери был сломан замок,т.е дверь не закрывалась на замок.,заявку на замену замка она делала но неполадку не устранили. Что мне делать? С кого требовать возмещения ущерба?

, Евгения Фролова, г. Улан-Удэ
Василий Котлов
Василий Котлов
Адвокат, г. Москва

Добрый день, Евгения.

По всей видимости, надлежащее оказание услуги в данном случае предполагало хранение личных вещей. В этом случае ответственность может быть возложена на салон на основании ст. 1095 ГК РФ. 

В первую очередь, необходимо письменно обратиться к руководству юридического лица, оказавшего услугу, с требованием о возмещении ущерба. При неполучении ответа или отказе в удовлетворении Вашего требования обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Анна Кузьмина
Анна Кузьмина
Юрист, г. Новый Уренгой

С претензией, составленной в два экземпляра, для вас и салона, обратитесь к ним, с требованием возместить ущерб. В случае отказа, обратитесь с исковым заявлением в суд: приложениями будут, претензия, постановление о возбуждении уголовного дела. 

Вы можете обратиться ко мне за помощью по адресу: [email protected]

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
6возврат или перерасчет какой жилищно-коммунальной услуги можно требовать?
В жилой квартире на последнем этаже МКД несколько месяцев круглосуточно наблюдается повышенный уровень шума от электрического\лифтового оборудования, находящегося над квартирой на техническом этаже/лифтовой шахте/машинном помещении лифта. При живом осмотре машинного помещения выяснилось, что источником шума(электрического гула как от трансформатора) является некий "пускатель"(визуально похожий на автомат электрический) О нарушении неоднократно сообщалось в 1)диспетчерскую службу организации, занимающейся обслуживанием лифтов данном МКД были обращения-звонки о нарушении 06.11.2024 и 10.11.2024) 2)аварийную службу управляющей компании. Телефонное обращение о неисправности было зафиксировано 10.11.2024 3)коменданту звонком и вживую сообщалось о нарушении 8.11.24, 11.11.24, 18.11.24, 28.11.24, 5.12.24, 10.12.24 4)В УК через коменданта была подана досудебная претензия с просьбой в рамках обязанностей УК в ст.162 ЖК РФ устранить нарушения в обозначенный законом срок(сутки). Принята 12.11.2024. Обращение с информацией о принятии прикладываю ниже. Ответа на претензию никакого не было. По итогу обращений и претензии нарушения устранены не были. Со слов коменданта для устранения шума требуется несложная быстрая и недорогая замена "пускателей" лифта, вышедших из строя. 5)Были письменные\электронные обращения в администрацию города, прокуратуру, госжилинспекцию и роспотребнадзор. Первые три инстанции переадресовали в роспотребнадзор, который прислал специалистов и провели экспертизу, которая показала превышение уровня шума по санпину. По итогу они направили предостережение в адрес УК. На руках у меня ответ на обращение в роспотреб, протокол их измерений и их экспертное заключение от 27.11.2024. 1)Достаточно ли на руках документов для обращения в суд? 2)На какого рода компенсации можно рассчитывать? 3)Обращаться в суд может только собственник или кто-то по доверенности от него? 4)Гражданин, не являющийся собственником, но прописанный в квартире - может ли обращаться в суд по данной проблеме? или нарушены права только собственника? у собственника заключен договор с ук, но в квартире не прописан 5)сколько можно взыскать морального вреда? 6)возврат или перерасчет какой жилищно-коммунальной услуги можно требовать?
, вопрос №4386432, Григорий Тулокин, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, делал ремонт клиенту телевизора, к сожалению телевизор не работает
Здравствуйте, делал ремонт клиенту телевизора, к сожалению телевизор не работает. Также делал ремонт смартфона. Смартфон экран повторно повреждён клиенткой. Суть вопроса такая, клиентка требует возмещение ущерба за ремонт, от которого я не отказываюсь. Также в замен кроме денег дать телевизор и отремонтировать повторно смартфон за свой счёт. Если я не выполню условия ее она напишет заявление в полицию на меня по факту мошенничества. Как быть? Что мне делать?
, вопрос №4385876, Рамиль, г. Ярославль
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нужно ли обращаться в суд по возмещению ущерба при ДТП, если виновнику 20 лет, он обучается в университете, и скорее всего нет личного имущества?
Нужно ли обращаться в суд по возмещению ущерба при ДТП, если виновнику 20 лет, он обучается в университете, и скорее всего нет личного имущества?
, вопрос №4385726, Анна, г. Тобольск
Гражданское право
Могу ли я потребовать от него возмещения причиненного мне ущерба и куда надо обращаться, в суд или в следственный отдел полиции
Живу вдвоем с сыном. мне 67, ему 31. На протяжении 4 лет вымогает у меня деньги, оплачиваю все его долги. Без моего согласия берет на меня кредиты и не оплачивает их. Я узнаю об этом только тогда , когда на меня накладывают штрафы. Могу ли я потребовать от него возмещения причиненного мне ущерба и куда надо обращаться , в суд или в следственный отдел полиции
, вопрос №4385040, Ирина, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
А ведь он, как собственник, все равно должен возмещать ущерб и нести ответственность?
Здравствуйте. Подскажите по вопросу затопления квартиры соседями: уже прошел срок давности (31 мая 2020г было затопление), его можно восстановить или посоветуйте как вести себя с соседями. Соседи обещали ремонт сделать (письменного подтверждения этому нет, договоренность была на словах), но так и не сделали. Сосед пришел, только счистил слой нарушенной краски и вскрыл электрику, потом хотел делать электрику, я отказала, тк он не электрик. Я пошла думать про электричество (думала долго, тк были мысли может вообще уже переезжать из этой квартиры или менять проводку везде). За это время произошло еще одно затопление (по вине ЖКС) и отношения сильно испортились, ремонта мы уже не хотим. Хотим возмещения ущерба деньгами. Также у нас есть только копия акта незавереная от аварийной службы (оригинал можно запросить, но идет дело с ЖКС, боюсь не повлияет ли это на процесс). Он имеет силу (там только подписи, печатей нет и не все отражено (только одно помещение, а пострадало два))? Возможно в такой ситуации что-то сделать? Соседи совсем не следят за своим имуществом (((. Есть акт о том, что у них не закреплен унитаз и выпуск воды происходит (акт от 23г). Сейчас я уже обратилась к другому собственнику (не проживающему в данной квартире), он обещал поговорить с собственниками-жильцами, но давил все на то, что сроки прошли, чтобы на всю сумму возмещения я не рассчитывала (была произведена оценка ущерба в октябре и претензию я составила и отправила двум из пяти собственников в социальной сети). А он сам лично не собирается участвовать в выплате. Он здесь не живет, он ничего не проливал итд. А ведь он, как собственник, все равно должен возмещать ущерб и нести ответственность? В акте написано залитие по халатности. (ред.)
, вопрос №4384172, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.04.2018