8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие права имеет группа выезда МФО при просрочке платежа по займу на 10 дней?

Доброе утро! Для меня оно не доброе! От безвыходности пришлось взять микрозайм 12000. Ежемесячный платеж составляет 4050р. Первый платеж внесла полностью и без задержек. В этом месяце не смогла, просрочка составляет 10 дней. Но работник микрозаймовой компании меня доводит морально ежедневными 50-ти разовыми звонками, давит на меня своим жестким тоном, угрожает. Из-за страха я перестала брать трубку, у меня поднимается высокое давление и меня начинает трести, когда я вижу его номер. А сегодня прислал СМС что на мой адрес сегодня готовится группа выезда. Что делать. И какие у них есть права. Спасибо!

Показать полностью
, Галина, г. Москва
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ предусмотрено следующее

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.

В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

И это лишь некоторые ограничения.

При наличии угроз и т.п. — фиксируйте их и обращайтесь в полицию, а также в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
в общем я хотел бы узнать что значит письмо от мфо Уведомление
в общем я хотел бы узнать, что значит письмо от мфо "Уведомление о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия" просрочка по займу была около трех дней (с 16 числа началась просрочка, а 19 числа ночью я внес оплату процентов по займу) и утром пришло письмо с вышесказанной информацией не могу понять что это? если это передача дела коллекторам, то почему на таком раннем сроке?
, вопрос №4864312, Владислав, г. Мурманск
Исполнительное производство
Алименты работодатель перечислил 12.02.2026 сегодня алиментов нет, и пристав сказала что как минимум 10 дней надо ждать
Алименты работодатель перечислил 12.02.2026 сегодня алиментов нет,и пристав сказала что как минимум 10 дней надо ждать
, вопрос №4863917, Мария, г. Москва
Жилищное право
В какой срок необходимо встать на регучет, не теряя льгот и не нарушая правил?
Продажа квартиры. Снятие с регистрационного учета до подписания дкп. Покупка альтернативная. Сроки регистрации перехода права от 3-10 дней. По закону и рекомендациям постановка 7 дней по прибытию в тот или иной регион. Наша ситуация не относится к вновь прибывшим, у нас купля-продажа. В какой срок необходимо встать на регучет , не теряя льгот и не нарушая правил? Желательно ссылку. Заранее благодарна.
, вопрос №4863802, Татьяна Геннадьевна Сердечная, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте по кредитному договору который был погашен в 2019 году пришли какие-то долги в сумме 95 тысячи мы
Здравствуйте по кредитному договору который был погашен в 2019 году пришли какие-то долги в сумме 95 тысячи мы платить отказались банк подал в суд который прошло еще 30 декабря мы об этом узнали 17 февраля когда на гос услугах примел арест на счета , сегодня муж получил копию судебного приказа подскажите у нас есть 10 дней на обжалование и отмену или нужно восстановить сроки
, вопрос №4863427, Анастасия Козырева, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 30.04.2018