8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Проблема с управляющей компанией

Живу в Московской области в девятиэтажном доме на последнем этаже. Соседи ниже жалуются , что у них не работает вентиляция в ванне. Управляющая компания считает, что на до порушить стену в моей ванной и прочистить засор. На вопрос, кто будет заделывать дыру и когда, сначала просто стыдливо отводили глаза, потом заговорили о каком-то гарантийном письме, которое обещали прислать по почте. Пока я его не получила и не знаю, что это за письмо и что оно гарантирует.

Я знаю, что обязана допустить их к общедомовым внутренним коммуникациям, но я хочу чтобы они дыру в стене моей ванны после себя заделали, а не оставили мне хлопоты и ущерб.Каковы мои права в этом случаи? И как сделать так, чтобы дыру заделали с минимальной нервотрепкой?

Показать полностью
, Екатериан, г. Москва
Ростислав Фемидов
Ростислав Фемидов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Екатерина, добрый день. Указанные вами работ по прочистке системы вентиляции МКД входят в Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утв.постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, и должны выполняться вашей УК.

Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290
«О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»

15. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов:
техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем;
контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки;
устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений;
Если входе выполнения работ будет повреждено Ваше имущество Вы вправе требовать компенсации повреждений.

Гражданский кодекс РФ

Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.7
Эксперт

Здравствуйте.

По общему правилу собственники  жилья должны обеспечить доступ к общедомовому имуществу, находящемуся в их квартире, для проведения УК необходимых ремонтных работ. Непредоставление собственником доступа к общедомовому имуществу при необходимости проведения ремонтно-аварийных работ – это повод для обращения УК в суд для получения в судебном порядке необходимого доступа. 

При этом доступ УК наверняка получит. Обычно суды ссылаются на то, что в ст. 209 ГК РФ говорится о том, что владелец обладает правом владения, пользования и распоряжения своей собственностью. При этом, используя свое имущество, собственник не должен нарушать права и законные интересы других лиц. 

В пунктах 10-12 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) отмечается, что содержание общедомового имущества должно осуществляться с учетом требований законодательства РФ; инженерные коммуникации, приборы учета и иное оборудование, являющееся общедомовым имуществом, должно быть доступным для предоставления коммунальных услуг всем лицам, проживающим в МКД.

Однако если ввиду необходимости ремонта общедомового имущества УК придется ломать стену в Вашей ванной комнате, Вам придется взыскивать убытки исходя из общих норм ГК РФ в частности:

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, 
причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Соответственно есть смысл зафиксировать состояние ванной до момента начала ремонта с тем, чтобы было легче определить стоимость последующего ремонта и чтобы у Вас было документальное основание для требования к УК восстановить состояние ванной комнаты, существовавшее до ремонта.

1
0
1
0
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт

Екатерина, добрый день! В данном случае содержание многоквартирного дома лежит на УК как организации, осуществляющей управление мкд. При этом, в силу ст. 1067 ГК

Вред, причиненный в состоянии крайней необходимости, то есть для устранения опасности, угрожающей самому причинителю вреда или другим лицам, если эта опасность при данных обстоятельствах не могла быть устранена иными средствами, должен быть возмещен лицом, причинившим вред.
Учитывая обстоятельства, при которых был причинен такой вред, суд может возложить обязанностьего возмещения на третье лицо, в интересах которого действовал причинивший вред, либо освободить от возмещения вреда полностью или частично как это третье лицо, так и причинившего вред.

в данном случае однако, если поломка не вызвана действиями самих жильцов, оснований для освобождения УК от устранения вреда не усматривается исходя предусмотренных п. 15 минимального перечня работ и услуг, необходимых для содержания мкд, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, в который входит и

 

Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов:
техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем;

0
0
0
0
Михаил Дубровин
Михаил Дубровин
Юрист, г. Владимир

Екатерина, здравствуйте. Обращаю ваше внимание на часть 2 статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В том числе на Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.

Таким образом, рекомендую, составить акт первичного осмотра помещения. Составить соглашение о возмещении убытков с управляющей компанией, а в качестве поручителя сделать директора компании (но это если сумеете договориться). А в последующем вторичного акта осмотра помещения, после проведения работ. С составлением актов, соглашений и договоров могу помочь, обращайтесь в чат. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Как правильно рассчитать это все… Дайте пжл Расклад по этому вопросу
Приветствую вас, Уважаемые юристы! Вопрос к юристам у кого был подобный опыт. Ситуация следующая. В 07.10.20 я приобрел 1-к квартиру, и мой брат тож приобрел 30.03.21 чуть позже 1-к кв. у этого же застройщика ООО Инвест групп ИНН 0572010662, по ЖСК договорам пайщика. Дом ЖК Римский квартал застройщик начал строить в 2016 году. Мы приобрели на этапе строительства. Дом застройщик как бы сдал 16.08.2023 году и дом ввели в эксплантацию. В 15.03.25 году нас оповестили, позвонили и сказали о том, чтобы мы пришли подписывать акт приемки кв. В письменном виде по почте официально, оповещение не получали, только по тел. устно. Я приехал в 26.04.25 и подписал акт приемки и справку, а полном погашении пая. Мой брат чуть раньше подписал акт приемки, также справку о полном погашении пая 16.04.26 г. Право собственности и регистрацию в мфц из выписке егрн произошла моей кв. 05.05.2025 А Брата чуть раньше 21.04.2025. Застройщик ООО Инвест групп. Договоре занизил стоимость квартиры указав 700 тыс руб. и стоимость 1 м2 кв. 15 тыс. хотя мы покупали за наличные порядка 2.000 мил. Руб. каждая квартира. (договоре 700 тыс. а квитанции 2 мил. Указана) Это имеет значение интересно? Застройщик выдает себя как ЖСК кооператив, хотя таким не является. Помимо ЖК Римский квартал. Застройщик ооо Инвест групп строит еще три комплекса, (Учредитель Магдиева Гулжанат Каримбековна) видимо его систра: -ЖК Символ Председатель правления Магдиев Муслим Джамалутдинович ИНН 056200849098; -ЖК Римский Квартал Председатель Магдиев Муслим Джамалутдинович ИНН 056200849098; -ЖК Панорама Председатель Магдиев Муслим Джамалутдинович ИНН 056200849098; -ЖК Панорпма-2 Председатель Магдиев Муслим Джамалутдинович ИНН 056200849098; -УК Инвест групп сервис Генеральный директор Кубденов Шамиль Абдуллаевич ИНН 056109111230 и Учредитель Магдиев Муслим Джамалутдинович ИНН 056200849098. Также застройщик открыл Управляющею компанию ООО Инвест групп – сервис, которая управляет нашем домом до 25.12.25 г. У всех перечисленных фирм одни и те же номинальные, аффиллированные учредители в Лице Магдиева М.Д и Руководители Фирм его близких людей! Получается, что застройщик аффилированный. Уважаемые юристы, подскажите мне. Если смысл подавать иск на застройщика, что говорит судебная практика, Смогу-ли я доказать, что это апеллированный застройщик. И взыскать нестойки, штрафы, пени маральный ущерб и.т.д. ? Укладываюсь-ли я в сроки исковой давности по договору ЖСК. Отчет идет с акта подписание или сдачи дома эксплуатации или как вообще подскажите? Учитывая закон РФ по мораторию по неустойкам принятый для поддержки застройщиков еще от 2020 года и отрывками, то приостанавливали, потом заново продлевали. Какую сумму застройщика со всеми неустойками, штрафами, пени, ущерб, юр. Расходы.экспертизу. Учитывая мораторий. Что могу потребовать от застройщика возместить. Как правильно рассчитать это все… Дайте пжл Расклад по этому вопросу. На некоторых сайтах и в практике судов нашел, что такие случаи (с договором ЖСК) иногда решаются в пользу частного лица с выплатой пеней. Жилищно-строительные кооперативы (ЖСК) часто используются как альтернативный способ привлечения средств граждан на строительство жилья. Однако в отличие от долевого участия по Закону № 214-ФЗ, ЖСК формально не предполагает гарантий, предусмотренных этим законом — в том числе и право на неустойку при задержке передачи квартиры. Несмотря на это, судебная практика всё чаще доказывает: защита прав пайщиков возможна.
, вопрос №4857140, Руслан, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте, я выиграла суд с управляющей компанией. Решение у меня на руках. Какие мои дальнейшие действия? Как скоро я получу деньги?
, вопрос №4856828, Татьяна, г. Москва
Жилищное право
Купили квартиру, нужна замена счётчика Энергосбыт готов поставить но место не готово, где он установлен
Купили квартиру, нужна замена счётчика Энергосбыт готов поставить но место не готово, где он установлен сейчас торчат провода , весят на изоленту перекрученные автоматы кто этим должен заниматься и по какой причине управляющая компания не предоставляет таких услуг говорят нанимать платного электрика.
, вопрос №4856678, Альбина, г. Иркутск
Недвижимость
Правомерно ли это с их стороны?
Здравствуйте, я приобрела квартиру в жилом комплексе, в котором установлены однотарифные приборы учета электроэнергии. На мою просьбу установить двухтарифный ( день/ ночь) прибор учета( за мой счет) управляющая компания ответила отказом! Правомерно ли это с их стороны?!? Жилой комплекс с электроплитами. Благодарю.
, вопрос №4855880, Лариса, г. Краснодар
Дата обновления страницы 07.05.2018