Как происходит возврат страховки по автокредиту?

Добрый день.

Мы закрыли досрочно автокредит ВТБ неделю назад и хотим вернуть часть по страховке страхования жизни кредита.

Кредит был оформлен 31.11.2015. Страховая говорит, что нужно было в течении 5 дней после оформления кредита (период охлаждения) писать заявление. Как с них можно выбить деньги сейчас, есть возможность?

Спасибо заранее.