Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли возврат денег, если результат после операции оказался хуже изначального состояния?
Добрый день
Делала операцию в клинике , результат хуже , чем был до этого ..
Могу ли я вернуть деньги ?
Здравствуйте. Если Вы считаете, что Вам была оказана медицинская услуга ненадлежащего качества, то Вы имеете право подать письменную претензию и потребовать:
1) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
2) соответствующего уменьшения цены полученной услуги;
3) повторного предоставления услуги;
4) возмещения понесенных расходов по устранению недостатков полученной услуги своими силами или силами третьих лиц;
5) отказа от исполнения договора об оказании медицинских услуг и полного возмещения убытков.
Претензия подается в 2 экземплярах. 1-й экземпляр отдается в медицинскую организацию, а 2-й с отметкой о принятии остается у Вас. В случае непринятия у Вас претензии ее нужно направить по почте заказным письмом с уведомлением (дата вручения уведомления – начало исчисления срока исполнения указанных в претензии требований).