Можно ли узнать по номеру исполнительного производства причину наложения ареста?

Мой сын позвонил и сказал, что получил выплаты за подписание контракта Сво, должен был перевести жене, но его отправили на БЗ, через два дня пропал без вести. Деньги мы не получили. Можно ли узнать, остались они у него? Или что-то произошло?

Добрый день. Мужу при подписании контракта на СВО в 2026 году, приставы, которые были в пункте отбора, заверили что его долг по кредиту будет не приостановлен, а закрыт, т.к. у него исполнительное производство было изначально открыто в 2023 году, а в 2024 были внесены правки в закон, что такие кредиты должны погашаться, если ИП открыто до 1 декабря, а контракт заключен после 1 декабря. После отправления контракта приставам в Оренбургскую область, они сняли наложенный арест, но в банке (в личном кабинете) кредит по прежнему висит. Еще, когда я смотрю в гос услугах, почему-то производство сначала было закрыто, потом заново открыто другой датой. При обращении в банк с документами, консультант говорит, что она может только каникулы подключить. Куда мне обратиться, что делать, по факту он подходил под эти условия, и сумма которую как писали до 10млн, тоже она в разы меньше.