мама проходила через турникет,запнулась о коврое покрытие,упала,после чего ее резко подняли 2 сотрудника ржд и отвели в сторонку.стояла плакала.по приезду домой,а это 30 минут.,мы решили ехать в больницу.выяснилось,что у нее перелом со смещением.сейчас с нас просят деньги за операцию.спасибо
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном Вами размере. После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью. В качестве доказательств следует представить медицинские документы (справки врача, акт из травмпункта, и т.д.), свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение будут являться чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты врача о положенном лечении. Успехов Вам!
свидетелей нет.Заяаление в полицию нужно писать, если да, то в каком районе.по месту прописки или месту пооисшествия
Пишите претензию в Управление РЖД, если ответа не последует, подавайте иск в суд по месту Вашего жительства. В полицию при желании можете обратиться, но жалобу все равно суд рассматривает. Отправьте претензию заказным письмом или обратитесь лично с претензией к руководству с обязательной отметкой, что претензия принята. Удачи Вам!