Как удалить мой номер из базы МФО, если я отказалась от кредитования?

Добрый день. Видимо при начале оформления займа Вы поставили галочку о согласии с использованием / обработкой Ваших персональных данных или это условие было прописано при нажатии какой-либо кнопки о согласии на соответствующем сайте. Вам необходимо направить в электронном виде на электронную почту, или по форме обратной связи на сайте, если такая есть, а также по юридическому адресу данной микрофинансовой организации отзыв согласия на использование Ваших персональных данных, в том числе номера телефона.

Здравствуйте, Анна!

Возможно, в процессе заполнения необходимых для микрозайма данных Вы дали согласие на звонки Вам, поставив галочку в специальной графе.

Есть возможность остановить бесконечный поток звонков «бескровно», однако для этого необходимы предусмотренные для этого возможности у МФО (микрофинансовая организация):

1. Обратиться в банк со звонком напрямую и потребовать удалить Ваши данные из базы. Как правило, необходимо заверить банк в том, что это действительно Вы, в офисе написать заявление. Отказать Вам в этом не могут, но вряд ли пойдут на встречу сразу, поэтому необходимо настаивать.

2. Откажитесь от звонков в режиме онлайн.
Оформите заявку через сайт этой организации. К сожалению, такая функция работает не у всех организаций.

3. Дослушайте рекламный звонок.
Иногда в конце разговора, если звонок совершает бот, можно услышать что-то вроде «Если Вы хотите отказаться от рекламных звонков, то нажмите 0» (или что-то подобное).

4. Просмотрите свою электронную почту.
Возможно, в ней находится ссылка от микрозаймовой организации, нажав на которую Вы откажетесь от рекламной рассылки на e-mail, сотовый телефон и почту.

К сожалению, «удалить» номер телефона из их базы, если не сработали названные выше методы, самостоятельно не получится, однако есть несколько путей решения сложившейся проблемы.

1. Самый простой способ, не требующий лишних усилий и вмешательства со стороны органов – смена номера мобильного телефона.

2. Некоторые телефоны имеют функцию «блокировка звонков с неизвестных номеров», однако у данной блокировки могут быть последствия – например, если родные или близкие Вам люди позвонят с чужого номера, Вы не сможете увидеть звонок. Также возможно заблокировать конкретный номер.

3. Записывать телефонные разговоры, брать выписки у оператора сотовой связи о звонках Вам с определённых номеров телефона и обращаться в полицию, прокуратуру или другие ведомства.