Елена, здравствуйте!
Его мнение не основано на законе, для примера можно привести судебную практику.
Полный текст здесь http://sudact.ru/regular/doc/3...
В данном случае на оконные конструкции срок гарантии 5 лет.
Довод представителя ответчика о том, что недостатки в оконных конструкциях были установлены по истечении гарантийного срока, в связи с чем, в удовлетворении требований истца надлежит отказать, являются несостоятельными, основанными на неверном толковании закона.В соответствии с ч. 5 ст. 7 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено законом.
Таким образом, закон устанавливает минимальный гарантийный срок в пять лет.
Можно посмотреть и другую практику https://www.sudact.ru/regular/...
Таким образом, в Вашем случае, следует направить грамотную претензию, а затем обращаться в суд.
Олег, добрый день. Могу ли я заказать у вас составление претензии по моему вопросу? Если да, то хотелось бы уточнить некоторые моменты. С уважением Елена.