8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обратиться для решения ситуации с СБ РФ?

16.06.2018 обратился в СБ РФ по факту несанкционированного списания денежных средств с моей кредитной карты, получил смс уведомление, что обращение принято к рассмотрению. Через неделю начали поступать смс о том, что срок рассмотрения переносится на неделю, потом на две и т.д Последнюю смс получил сегодня 31.07. в которой сообщают что срок рассмотрения продлен до 15.08. Законно ли это? Что мне делать дальше?

, Борис Захарович, г. Санкт-Петербург

Сроки рассмотрения претензий действующим законодательством установлены — 30 суток с момента получения претензии организацией. Однако в договоре об оказании услуг который был заключен Вами при получении банковской карточки возможно оговорены иные сроки рассмотрения претензий (рекомендую найти и ознакомиться). Если же других сроков никто не обговаривал, то через 30 суток уже можно жаловаться на нарушение прав потребителя в соответствующие органы.  1) Можно обратиться в сам СБ с жалобой 2) Письменно или хотя бы онлайн на сайте потребнадзора (http://rospotrebnadzor.ru/feed...) 3) В прокуратуру сообщив о нарушении Ваших прав потребителя СберБанком

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
Добрый день! Путем звонков моего знакомого обманули и оформили на не него кредиты, выманили все наличные на сумму около 2 миллионов. Все было переведено разным людям разными переводами. Еще не прошел и месяц. Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
, вопрос №4966983, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться если на соседнем участке (земли населенных пунктов ЛПХ) развернули производство и заняли площади не принадлежащие им под хранение
Куда обратиться если на соседнем участке (земли населенных пунктов ЛПХ) развернули производство и заняли площади не принадлежащие им под хранение
, вопрос №4964671, Евгений, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться о защите чести и достоинства
Добрый день. Директор школы заставляет исправить выпускнице оценку и поставить "5", хотя за 10-11 класс, у нее стоит оценка "4" , в аттестате стоит оценка "4". Угрожает обращением родителей в суд. Куда обратиться о защите чести и достоинства. Очень срочно
, вопрос №4964396, Татьяна, г. Первоуральск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой?
Добрый день! Был открыт бл в поликлинике с 27 по 30 апреля 2026 г., с ОРВИ, а 29 апреля по скорой положили в стационар , где я находилась по 04 мая 2026г., хирургическое отделение, соответственно я не могла подойти на прием 30 апреля в поликлинику. Стационар открыл свой больничный по текущему заболеванию с 01 по 04 мая 2026г.В результате чего в поликлинике закрыли бл с нарушением за неявку , хотя им было известно, что я нахожусь в стационаре. Следовательно все последствия: пособие выплачено в сумме меньше, по средней зарплате , а не от моего заработка, возможно лишение премии и что неприятно, моя репутация в организации. Обратилась в поликлинику , чтобы исправили статус больничного, они отказали, сказали, чтобы я сама объяснила работодателю ситуацию и он исправил статус бл. Сходила соцзащиту, сказали ,что они сами ничего не могут изменить и я должна сама добиться изменения статуса бл. Что делать и куда обратиться за помощью, с жалобой? Минздрав, Роспотребнадзор...??? Спасибо.
, вопрос №4959774, Пискунова Людмила Михайловна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У мужа закончился контракт домой не отпустили, уехал сам, что может быть за это если муж не хочет служить дальше, как на законных основаниях оспорить этот вопрос, куда обратиться?
У мужа закончился контракт домой не отпустили, уехал сам, что может быть за это если муж не хочет служить дальше, как на законных основаниях оспорить этот вопрос, куда обратиться?
, вопрос №4958940, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.08.2018