Как быть, если постоянно звонят коллекторы от компании Росденьги?

Question

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, звонят с предприятия, которое якобы хочет выкупить долг у банка Росденьги, и угрожают, что заберут из-за этого квартиру. Человек который брал займ,в этой квартире зарегистрирован как родственник, квартира в соц.найме у администрации. Вычислили всю информацию о семье, близких и звонят без конца и на работу, и на домашний тел. Ставят его на автоматический дозвон и так целый раб.день. Говорим банку чтоб подавали в суд, они говорят что долг на реализации и они не будут подавать в суд. Спасибо

Степан Солдат · Answer

Здравствуйте Юлия! Направьте в адрес кредитора отказ от взаимодействия, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами по возврату просроченной задолженности и частичный отзыв персональных данных. Дело отзовут у коллекторов, все звонки, СМС и т.п. прекратятся. Также направьте жалобу на неправомерные действия коллекторов в ФССП. Это можно сделать в электронном виде, посредством оф. сайта ФССП. Звонки на работу незаконны. Готов помочь в решении Вашего вопроса.

Андрей Ефимов · Answer

Напишите жалобу в прокуратуру в части нарушения ФЗ 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» по звонкам третьим лицам и незаконный сбор информации о частной жизни в части ваших номеров телефонов. Продублируйте в ЦБ.