Что мне будет за подделку подписи клиента в договоре страхования?

Я сотрудник банка. Так сложилось, что у меня с клиентом похожи подписи . При оформлении кредитной карты, клиент отказался подписывать договор страхования, я его отложила в сторону. Клиент подписал весь договор кроме страхования и ушел. Я, не знаю по какой причине, взяла и мышинально черканула за него и поставила галочку в компьютере о согласии на страхование. У клиента списалась страховая премия в размере 250р, он оставил жалобу и требует отключения и копию подписанного договора страхования. Страхование отключили и деньги вернули ему. А он все ровно настаивает на получении копии договора страхования. Что мне делать и как максимум сгладить данную ситуацию.