Как мне быть.с кредитом, который я не оформлял?
Заказал в интернет магазине онлайн товар в кредит. Банк одобрил кредит и выслал сообщение об одобрении кредита. В сообщении также была указана фиксированная сумма ежемесячного платежа. При подписании в магазине документов о кредите я увидел, что в графике ежемесячная для погашения кредита сумма больше, чем пришла в сообщении. Я отказался от кредита. Но через некоторое время мне пришло сообщение из банка о необходимости вовремя вносить сумму по кредиту. Я зашел в свой личный кабинет этого банка и увидел, что на мне висит кредит, от которого я отказался. Я написал заявление в местный офис этого банка о необходимости разобраться в данной ситуации. Прошло более недели и в личном кабинете банка я вижу, что сумма очередного платежа ежедневно увеличивает. Сотрудники банка говорят, что разбираются в данном вопросе и мне нечего волноваться. Но зная уровень сегодняшних специалистов я все таки волнуюсь. Поясните, как может развиться данная ситуация. С уважением Алексей.
Я ничего не оплачивал и отказался от кредита на стадии его оформления. Я подписал договор, после чего кредитный специалист показала мне график платежей и я сказал, что не согласен, так как в сообщении банка была указана другая сумма ежемесячного платежа. Я спросил у кредитного специалиста, не могут ли возникнуть проблемы с кредитом. она ответила, что нет, так как товар через кассу не прошел. Я успокоился и ушел из магазина. далее все описано подробно. Добавлю, что магазин подтверждает, что товар я не покупал.
Алексей, а из вашего первого сообщения было непонятно, что вы отказались и от товара. Тогда вам необходимо письменное подтверждение от магазина, что товар не оплачивался и заказ аннулирован заказчиком.