Как действовать, если с моей карты списали денежные средства, так как на нее наложен арест?

Здравствуйте! У меня сняли денежные средства с Карты,когда я пришла в банк мне сообщили что на карту наложен арест коллекторами, и отправили к судебным приставам, от туда нас отправили к мировым судьям так же нам сообщили что наложен арест коллекторами, на что мы написали заявление об отмене судебного приказа, и указали причины! При всём при этом меня никто не уведомлял, извещения не получала, решение вынесли без моего ведома и моего присутствия, копию судебного приказа не получала! Коллекторное агенство напрямую обратились с этим решением в банк, минуя службу судебных приставов! Скажите пожалуйста можно ли вернуть денежные средства, если да,то куда обращаться за возвратом денежных средств? Заранее спасибо