Необоснованные требования по оплате долга за электроэнергию
Добрый день,Оплата за электроэнергию происходит через сайт и лк электросетей, по данным с сайта долга нет, а в квитанции долг есть. По телефону говорят что долг за 2015 год, в котором я якобы как то умудрился не заплатить за 4000 кВт и просят оплатить без каких либо доказательств или мне предоставить оплаченные квитанции. На сайте отображаются платежи с января 2016, оплачивалось картой на сайте компании, банк в выписке не указывает показания счетчиков. Как их заставить идти в суд или перестать присылать не правильные квитанции?
Если документы мне скинете в личный чат, посмотрю их и сам могу иск сделать. Даже интересно. Только нужно что бы Вы письменно обращались к ним с такой проблемой а они игнорировали ваше обращение или отвечали не по существу.
А какие документы? у меня есть личный кабинет в котором я плачу с 2013 года и там написано, что у меня оплачены 7200 кВт по одному тарифу и 2000 кВт по другому и есть квитанции, которые электросети с тали присылать с июля этого года в которых написано, что у меня долг за прошлый период 20000 р. Выписка в банке не показывает оплаченные мною кВт. Завтра пойду с их квитанцией и распечаткой с сайта к ним в офис разбираться.