8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как доказать поступление денежного перевода на карту получателя?

Добрый день!

Перевела денежные средства с карты моего банка на карту Сбербанка по номеру телефону человеку за товар. В итоге деньги не поступили, мне пришлось оплатить товар наличными, спустя больше недели деньги все также не поступили. Человек сказал, что делал выписку по карте, но поступлений там не было. Выписку он не показывал. Разговор о не поступлении денег записан на диктофон. Обращалась в свой банк сначала по телефону с вопросом о поступлении денег, на что банк мне ответил, что с их стороны операция прошла успешно, обращайтесь к получателю.

Я написала официальное письмо в банк о возврате денежных средств в связи с непоступлением денег получателю. Банк прислал данные об операции опять же с комментариями "обращайтесь к получателю". Подозреваю, что обманывает именно человек.

Как мне получить от банка подтверждение, что платеж зачислен получателю? И как можно взыскать деньги с человека?

Спасибо!

Показать полностью
, Наталья, г. Москва
Евгений Завьялов
Евгений Завьялов
Юрист, г. Архангельск

Уважаемая, Наталья!

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение 

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Я рекомендую обратиться с исковым заявлением о взыскании денежных средств, а также процентов за пользование денежными средствами. Касательно банка, Вы можете взять выписку о переводе денежных средств. 

0
0
0
0
Яна Самак
Яна Самак
Юрист, г. Иркутск

Добрый день! Что касаемо банка — заказать выписку. Что касаемо человека — в судебном порядке вы можете вернуть деньги как необоснованное обогащение и проценты за пользование вашими средствами

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Но ведь я могу только у своего банка выписку заказать? Доказательства, что деньги дошли у меня нет. Или это уже задача суда проверить факт поступления?
Похожие вопросы
Налоговое право
У нас есть эквайринг оплата картой, но именно кассы нет для учета наличных денежных средств
Здравствуйте, налоговая пришла с контрольной закупкой и обнаружила нарушение. У нас есть эквайринг оплата картой, но именно кассы нет для учета наличных денежных средств. Завтра пригласили в налоговую. Наверное, будет штраф. Что в такой ситуации делать? Впервые столкнулись. Кассу просто не успели оформить, на днях решили бы вопрос, но проверка пришла раньше. ИП на патенте + УСН
, вопрос №4861740, Алена, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста, Если перевод алиментов происходил сначала бывший супруге, а потом она сказала, переводит прямо дочери на карту, почему это не учитывается при пересчете долга
Здравствуйте, скажите пожалуйста, Если перевод алиментов происходил сначала бывший супруге, а потом она сказала , переводит прямо дочери на карту ,почему это не учитывается при пересчете долга
, вопрос №4861144, Анна, г. Москва
Все
Перевод денег умершему по ошибке
Через мобильный банк по номеру телефона по ошибке перевёл деньги на карту владелец которого уже год как умер. Деньги на счёт умершего поступили. В банке сказали, эти деньги вряд ли вернут обратно имеет право снять только наследник. Имеет ли право по закону наследник пользоваться денежными средствами поступившие насчёт умершего после его смерти? Как мне поступить и вернуть деньги?
, вопрос №4859872, Сергей, г. Челябинск
Гражданское право
Может ли бывшая жена снимать денежные средства с банковской карты без разрешения бывшего мужа?
Может ли бывшая жена снимать денежные средства с банковской карты без разрешения бывшего мужа?
, вопрос №4859379, Алексей, г. Оренбург
Гражданское право
Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот
Наложены ограничения по 161 ФЗ мне поступил перевод 20.01.2026 на сумму 2185 рублей на карту Тбанка, я приняла этот перевод, как оплата за проданную мной криптовалюту, спустя 10 дней, 30.01.2026 я узнаю об наложении ограничений по 161 ФЗ, мои данные в базе данных банка России как мошенничество, заявил на меня тот человек, который мне перевёл 2185 , я уточнила фио и номер телефона от Тбанка, связалась с этим человеком и выяснила: этот человек оплатил 20.01.2026 за фишки в оноайн казино, мои реквизиты были перехвачены мошенниками и представлены в качестве реквизитов для перевода, человек рандомным образом выбрал мои реквизиты и перевёл деньги, но фишки так и не получил, я вернула эту сумму 2185 рублей: перевод от моего сына 31.01.2026 данному лицу,, я не могла сама вернуть, так как все приложения банков заблокировпны, но он не может отозвать заявление так как в этом заявлении он указал несколько платежей на других людей, я написала обращение в банк России, на что ответ был отказ об исключении моих данных, необходимо чтобы банк "пострадавшего" написал отзыв на мои данные, но банк его Озон, мне ничем не помог, переписка в чате ни к чему не привела, как мне быть, в суд?
, вопрос №4858844, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.09.2018