Потребительский кредит на телефон со страховкой

Здравствуйте,я взял телефон в кредит, стоимость его 15000(на 24 месяца), ежемесячный платеж 1500р,итоговая сумма вышла в 35000,где около 11 тысяч страховка,в магазине говорят,что это страховка банка,в банке говорят,что это магазин застраховался,я в это не сведущ, поэтому если можете подскажите как действовать в такой нелепой ситуации?? , Спасибо