Запах канализации в квартире и в подъезде
Здравствуйте! Живу на 1 этаже 5 этажного жилого дома. На цокольном этаже подо мной расположена гостиница, которую регулярно топят канализационные воды. В квартирах и подъезде стоит резкий запах канализации. ЖЭК отвечает, что забились колодцы, расположенные рядом с домом, что талая вода залила колодцы, что прошел сильный дождь и залило колодцы и т.д. Письменные обращения в управляющую организацию остались без ответа. Куда можно обратиться для установления реальной причины и ее устранения? Отмечу также,что управляющая гостиницей занимает пассивную позицию, говоря,что она не владелец и ей все равно. Контакты владельца гостиницы не дает и доступ для осмотра технических коммуникаций тоже не дает.
Были на консультации конторе «процесс» на энгельса. Просят с нас 36 000 и решат проблему. Что-то меня отталкивает… Цена высокая очень. Вот куда обратиться?