8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я взыскать с ответчика неустойку?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:был договор быт. Подряда на установку лоджии. Все сделали в срок, но очень коряво, прислали эксперта, сказали будут устранять. Я посчитал дефекты не устранимыми и Обратился с претензией( вернуть деньги и снять конструкцию)-ответа нет. Нанял эксперта-дефекты производственные и неустранимые.Подаю в суд, и такой вопрос: могу ли я взыскать с ответчика какую-то неустойку, например, что не отаетили мне в срок на претензию, или пользование чужими ден. Средствами?

, Антон, г. Новосибирск
Никита Марченко
Никита Марченко
Юрист, г. Барнаул

Добрый день!

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом, подлежат удовлетворению продавцом в добровольном порядке.

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Новосибирск
А если это услуга? Разве не 3%?

Антон, три процента применяется, когда исполнитель нарушил:

— сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги);

— промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги);

Также три процента применяется, когда во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.

Еще один случай применения данной ставки — это нарушение назначенных потребителем новых сроков (в том числе промежуточных) начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги).

В вашей ситуации имеет место неисполнение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Такая ситуация не предусматривает начисление трех процентов.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.10.2018