Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если банк не выполнил свои обязательства?
воспользовался такой услугой как кредитная помошь в банке восточный экспресс.свои обязательства перед банком я выполнил но банк мне всё равно отказал в кредитовании ссылаясь на то что были просрочки по договору.послал обращение в банк на что они мне ответили что были начислены штрафы по кредитному договору хотя меня об этом никто не уведомлял и договор был полностью и в срок закрыт
Добрый день, Евгений, необходимо приложить к вопросу договор, в чем заключалась эта услуга, каковы обязательства сторон, что было сделано, возможно ли считать услугу выполненной. Но в любом случае, если Вы считаете услугу не оказанной и она являлась платной, вручите в банке запрос о том, что сделано в рамках услуги и претензию на возврат уплаченных денежных средств в связи с некачественным ее оказанием, потом с учетом ответа можно решить, обращаться ли в суд.
в этой ситуации банк выставляет меня виновником и поэтому отказывается выполнять свои обязательства
это не особенно важно, как и что банк пытается выставить, нужно изучать договор с банком