8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если звонят из банка и требуют вернуть чужой кредит?

здравствуйте. Неделю назад купили сим-карту, на следующий день начались звонки с восточного банка, спрашивают незнакомого нам человека, обещали составить заявку и проверить все, но сегодня позвонили опять и сказали напрямую, что будут все равно звонить, что нам делать?

, Дарья Павлик, г. Красноярск
Роман Поглазов
Роман Поглазов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Дарья.

В Вашей ситуации Вам необходимо сделать следующее:

— написать официальную претензию в Банк, где указать, что Вы не имеете никакого отношения к должнику и категорически возражаете против звонков. 

К данной претензии необходимо приложить копию договора на услуги связи (Вы его получили при оформлении сим-карты). Только в этой копии заштрихуйте свой адрес и паспортные данные, оставив только свои Ф.И.О.

В конце припишите, что в случае продолжения звонков или  передаче Вашего номера телефона третьим лицам (коллекторам и т.д.) Вы будете обращаться с жалобой в ЦБ РФ.

Фактически банк не нарушает действующего законодательства. Однако при  угрозе жалобы к ЦБ РФ и при отсутствии оснований сомневаться в истинности Ваших высказываний Банк перестает доставать.

1
0
1
0
Анастасия Крылова
Анастасия Крылова
Адвокат, г. Екатеринбург

Добрый день. В нашей жизни все бывает. Пока Ваш новый номер не такой «популярный», то можно его закрыть и приобрести новую сим-карту, а оставшиеся деньги перевести на новый номер. Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Эти деньги будут требовать вернуть обратно у другого человека, никак не связанного юридически?
Что если человек возьмет большую сумму денег в кредит (800 тысяч), отправит их другому человеку и покончит с собой? Эти деньги будут требовать вернуть обратно у другого человека, никак не связанного юридически?
, вопрос №4290316, Полина, г. Москва
Защита прав потребителей
Я приобрела в салоне Связной мобильный телефон и в течение 14 дней его вернула в полной исправности
Здравствуйте. 17 сентября 2024г. я приобрела в салоне Связной мобильный телефон и в течение 14 дней его вернула в полной исправности. Вернула по причине того, что в данном телефоне отсутствует функция записи разговора. Оператор не осмотрела его, что он исправен, не предложила обмена на другой телефон, а сразу решила отправить на экспертизу. Была составлена претензия, где сказано, что я расторгаю договор купли-продажи и требую вернуть уплаченную мною сумму в размере 22490 руб. в десятидневный срок с момента вручения данной претензии. Претензия была оформлена 30 сентября. Сейчас уже 16 октября, и до сих пор мне никто не позвонил и не вернул деньги. Когда я пришла в Связной, 16 октября 2024 года, узнать ситуацию по моей проблеме, мне сказали, что экспертиза длится 20 дней. Хочу узнать, насколько правомочно действовал оператор. Ведь она могла бы сама проверить телефон, убедиться, что он работает и по моему требованию расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.
, вопрос №4290238, Светлана, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Руководствуясь законом, я отказалась от неё и мне вернули деньги.Сегодня 16.10.24 мне пришло исковое заявление
Здравствуйте.18.08.24.Я приобрела в кредит автомобиль.С кредитом была навязана услуга "страхование жизни". Руководствуясь законом,я отказалась от неё и мне вернули деньги.Сегодня 16.10.24 мне пришло исковое заявление от дилера,у кого я приобрела авто.Во время подписи документов купли-продажи авто,они подсунули на подпись доп.соглашение,по которому я не имею права отказаться от страхования жизни.И хотят взыскать с меня сумму в размере 370000,такова была сумма скидки на авто.Но при покупке автомобиля,мне было сказано что скидка делается из-за того,что я приобретаю автомобиль в кредит и по программе семейный автомобиль.Могу ли я оспорить их иск?
, вопрос №4290094, Татьяна Ястребова, г. Москва
Гражданское право
Я не брал кредит а столичное авд ооо спустя 4 года начали требовать выплату по кредиту что делать
Я не брал кредит а столичное авд ооо спустя 4 года начали требовать выплату по кредиту что делать.
, вопрос №4290080, Николай, г. Ноябрьск
Защита прав работников
Здравствуйте, муж работал водителем в Почте России, спустя три месяца увольнения его обинили в краже посылки, требуют вернуть 700 тысяч, либо обратятся в суд, что делать?
Здравствуйте, муж работал водителем в Почте России, спустя три месяца увольнения его обинили в краже посылки, требуют вернуть 700 тысяч, либо обратятся в суд, что делать?
, вопрос №4288311, Жанна Подо, г. Москва
Дата обновления страницы 31.10.2018